Les hot-lines peuvent t’intéresser si tu es un petit génie de l’informatique !
Il s’agit d’aider par téléphone des particuliers ou même des professionnels à utiliser leur matériel informatique.
En général, il te faut un bac +2 dans une filière informatique pour être engagé. Il faut être efficace et faire preuve de sang froid. Tu dois faire un diagnostic rapide de la situation de ton interlocuteur.
Le goût pour l’informatique et le contact est primordial.