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De l'agroalimentaire à la banque ou à l'informatique, tous les secteurs d'activités recrutent des vendeurs. Ce numéro de l'Onisep présente les métiers phares et les formations du commerce et de la vente, du CAP au BTS-DUT, ponctués de témoignages de professionnels, d'enseignants et d'élèves.

VENDEUR(SE), À CHACUN SON UNIVERS

Tous les professionnels du commerce et de la vente ont la même obligation :
satisfaire les besoins de leurs clients. Mais il y a autant de métiers que d'univers de travail avec des contraintes à chaque fois différentes : on ne vend pas de la même façon dans un rayon de supermarché, dans une boutique de centre-ville ou sur les marchés. Et vendre, c'est aussi ranger les produits dans les rayons, préparer les commandes. Ce numéro présente les principaux métiers de ce secteur : attaché(e) commercial(e), employé(e) de libre service, vendeur(se) en jardinerie, vendeur(se) en micro-informatique et multimédia... Il précise en quoi consiste ces métiers, les qualités requises, les formations possibles.

DES FORMATIONS DU CAP AU BTS-DUT

Dans le petit commerce ou les supermarchés, la majorité des employés sont embauchés avec un CAP ou un bac professionnel, diplômes accessibles après la classe de 3e. Le bac technologique Sciences et Techniques de Gestion, spécialité mercatique, permet une poursuite d'études en bac + 2, BTS ou DUT, diplômes appréciés sur le marché du travail. Ce numéro présente une vingtaine de formations professionnelles du commerce et de la vente sous forme détaillée : accès, programme et débouchés en termes de métiers.

Avec des témoignages d'élèves et de professionnels, il permet aux collégiens de découvrir concrètement les métiers et les formations de ce secteur.

Comment se procurer cette publication de l'Onisep ?

• Points de vente : librairies et librairies régionales de l'Onisep (coordonnées sur onisep.fr)
• Commande : onisep.fr/lalibrairie

« Les métiers de la vente et du commerce » est en vente au prix de 7,50 €