CH de Verneuil-sur-Avre (27 - Eure)

recrute
Responsable qualité et gestion des risques multi-sites h/f
Descriptif

Le poste est rattaché juridiquement au centre hospitalier de Verneuil sur Avre.

Le responsable assurance qualité assure sa mission sur les Etablissements sanitaires et médicosociaux de :

• - Breteuil sur Iton
• - Rugles
• - Verneuil sur Avre

Mission ? Fonctions principales :

• Définir, piloter et contrôler la mise en ?uvre de la politique et du plan d?action assurance qualité et gestion des risques
• Favoriser la conformité aux référentiels par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur,
• Organiser le système de management de la qualité et gestion des risques
• Coordonner et suivre les projets qualité et gestion des risques
• Préparer et assurer le suivi méthodologique des visites de Certification et des processus d?évaluation interne et externe normatives.
• Etablir la cartographie des risques.

Responsabilités liées à la fonction :

• Connaissances des filières sanitaires et médicosociales
• Connaissances juridiques en droit des patients.

• Diplôme Universitaire en Sciences de la qualité
• Et / ou Diplôme universitaire en Gestion des Risques

Responsabilités particulières

• Membre du Bureau et de la Cellule Qualité et gestion des risques.
• Membre du Comité de Pilotage Qualité et gestion des Risques.
• Membre de la CRUQPEC.

Activités :

• Participation à l?organisation et au suivi du système de management de la qualité.
• Conception et gestion du programme des risques.
• Assistance et suivi des plans d?actions du Projet Qualité et Gestion des risques.
• Planification, contrôle et reporting des programmes qualité, activités et des moyens.
• Evaluation du programme qualité par la mise en place et analyse des indicateurs de pilotage.
• Conseil aux décideurs (Directions, ligne hiérarchique) concernant les choix, les projets, les activités.
• Participation à l?organisation de la mesure de la satisfaction des Usagers.
• Élaboration et mise en service d?outils et / ou de méthodes spécifiques à son domaine d?activité.
• Organisation des Audit internes, coordination des actions d'Evaluation des Pratiques Professionnelles.
• Assistance, conseil et formation des équipes.
• Approbation des procédures et protocoles.
• Conduire les évaluations dans le cadre des IPAQSS.
• Recherche documentaire.
• Veille spécifique à son domaine d?activité notamment.

Techniques :

• Choix et utilisation des outils et méthodes de management de la qualité (ex : tableaux de bord).
• Conception, pilotage et évaluation de projets, relevant de son domaine de compétence.
• Conception de la cartographie des risques.
• Définition et utilisation de techniques et pratiques adaptées à son métier.
• Identification, analyse, priorisation et synthétise des informations relevant de son domaine d?activité professionnelle.
• Conduite de réunion
• Supervision de la gestion documentaire

Information / Coordination :

• Travail en réseau.
• Participation au Réseau Départemental Qualité.
• Participation au Réseau Régional Qualité de l?ARS.
• Information sur la mise en place des projets qualité à l'ensemble du personnel.
• Soutien méthodologique lors des démarches de certification.
• Réception, participation au traitement des évènements indésirables et suivi des actions définies en cellule Qualité et gestion des risques.

Communication / Relation :

• Collaboration avec les Directeurs, responsables des pôles et des services de soins pour mener avec eux les projets d?amélioration de la qualité/gestion des risques.
• Collaboration avec la Commission des Relations avec les Usagers, les Référents qualité des hôpitaux du territoire, L?ARS et la HAS
• Communication aux instances des établissements les résultats des IPAQSS, audits internes PP.

Compétences et savoir faire :

• Maitrise des outils de gestion de la qualité et de la gestion des risques : méthodologie, évaluation, tableaux de bord
• Maitrise de l?outil informatique (words, excel, publisher, powerpoint)
• Rigueur
• Sens de l?organisation
• Esprit d?initiative
• Analyse de situation
• Capacité à communiquer
• Capacités pédagogiques

CV + PHOTO SOUHAITÉE

Niveau minimum requis :

• DU QUALITÉ ET/OU EXPÉRIENCE HOSPITALIÈRE

Candidature (LM + CV)
Bruno DAUNAY
Directeur des Soins
Centre Hospitalier de Verneuil sur Avre

0232236275
Email : bruno.daunay@ch-verneuil.com

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