Gofluent

L'entreprise :

Leader dans le domaine de la formation à l'anglais à distance, le groupe GoFluent est implanté à Düsseldorf, Genève, Montréal, Munich, Manille, Milan, Rome, New York, Paris et Moscou.

Le groupe recrute pour sa nouvelle structure qui est l'un des acteurs principaux de la formation e-learning.

Nos clients sont de grands groupes internationaux à la recherche de solutions globales et innovantes de formation linguistique pour leurs employés.


Description du poste : Mission

• Intégration au sein d'une structure dynamique, ambitieuse et en pleine croissance.
• Action de CRM : Gestion de la relation clients (suivi et soutien auprès de nos apprenants, contact régulier pour suivre le bon déroulement de la formation, aide sur leurs demandes ponctuelles) et assurer la satisfaction des apprenants (analyse des enquêtes de satisfaction).
• Reporting hebdomadaires et mensuels auprès des équipes commerciales internationales.
• Travailler en binôme avec notre équipe de production.

Stage rémunéré de 6 à 12 mois, plein temps, basé dans nos bureaux de Paris-Opéra à commencer à la fin du mois d'Août/ début du mois de Septembre.

Vous évoluerez dans un environnement fortement international. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La pratique d'une seconde langue (allemand/italien) serait fortement appréciée.

Si vous êtes passionné(e), autonome, avez le sens du service client, et souhaitez faire partie d'une entreprise innovante et en pleine croissance envoyez votre CV à spruniere@oneb-group.com