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Gestion de sinistres IARD (alternance) H/F

Société : Groupama Assurances Mutuelles
Lieu : Hauts-de-Seine


Présentation de l'entreprise

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Assurances Mutuelles.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.



Descriptif du poste

Société : Groupama Assurances Mutuelles
Catégorie : Stage
Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie
Filiere : Assurance
Metier : Administratif / Gestion
Lieu : Hauts-de-Seine
Durée : 24 mois

Mission

Au sein de la Direction Assurance de Personnes, vous participerez au maillage, à la gestion et au pilotage des professionnels de santé Sévéane :
. Traitement de tous les actes de la vie du partenariat (recrutement, modifications administratives, résiliations),
. Traitement des questions quotidiennes des professionnels de santé (par téléphone, mail ou courrier),
. Suivi du respect des engagements des contrats de partenariat,
. Suivi des réclamations, et des dossiers sensibles, en lien avec les professionnels de santé, les plateformes et les experts métier,
. Rédaction des processus et procédures afin d'optimiser le fonctionnement des réseaux,
. Participation à l'animation de réunions ou atelier de travail avec les experts audioprothésistes, optiques ou dentaires,
. Participation à l'élaboration de reporting de l'activité via des tableaux de bord mensuels,
. Formation des stagiaires,
. Participation à l'ensemble des taches du service, y compris les nouveaux projets.

Profil recherché

En licence ou Master 1, vous avez une bonne connaissances du monde de l'assurance, une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous êtes une personne impliquée, motivée et disponible. Vous justifiez de qualités relationnelles pour la communication avec les professionnels de santé.
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Informations


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