Recherche alternance TP - Chargé de relation client Cabinet de courtage
Société : APP.RENDRE Lieu : Paris (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : APP.RENDRE Catégorie : Stage Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Alternance Salaire : 9360 EUR
Mission
Notre cabinet de courtage, situé au cœur de Paris, se distingue par son approche innovante et personnalisée pour répondre aux besoins de nos clients. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service exceptionnel, alliant expertise et écoute proactive, pour optimiser chaque projet d'assurance.
- Gérer et optimiser les relations avec les clients du cabinet.
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Communiquer efficacement avec les partenaires et clients pour assurer un haut niveau de satisfaction.
- Assister l'équipe dans la gestion de projets liés au développement client.
- Participer à l'élaboration de stratégies pour améliorer l'expérience client.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance des relations clients.
- Contribuer à la mise en place de processus pour renforcer la fidélisation client.
Profil recherché
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer des projets et à travailler en équipe
- Compétence en analyse des besoins clients
- Sens du service client et relationnel
- Aptitude à résoudre des problèmes de manière proactive
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Maîtrise des outils bureautiques et CRMCLIQUER ICI POUR POSTULER
