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Apprenti support informatique (H/F)

Société : Afnor Groupe
Lieu : Seine-Saint-Denis (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.



Descriptif du poste

Société : Afnor Groupe
Catégorie : Stage
Activité : Services
Filiere : IT/Production-exploitation,Telecom-reseaux
Metier : Technicien micro-informatique
Lieu : Seine-Saint-Denis (Île-de-France)
Durée : 24 mois

Mission

Vous préparez un BTS informatique en apprentissage et souhaitez découvrir un environnement dynamique.

Intégré(e) au sein du informatique, dans le service "poste de travail et helpdesk", vous aurez pour mission:

Configurer et installer les postes des nouveaux collaborateurs ;
Participer à la gestion du parc informatique ;
Assurer l'assistance aux utilisateurs internes et externes ;
Exécuter les actions en rapport avec la bureautique et le fonctionnement du réseau de l'entreprise ;
Exécuter les actions nécessaires à la sécurité informatique de l'entreprise.

Contrat en apprentissage 2 ans

Profil recherché

Sens du service et de la relation client, facilité dans l'expression écrite et orale (rédaction de rapports d'intervention), qualités relationnelles
(écoute, sens du contact), adaptabilité permanente aux nouvelles technologies, goût pour la technique et son utilisation au quotidien.
Motivé(e), volontaire, rigoureux(se)et ponctuel(le).

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