Les Matins de l’Innovation, ISIS : "Design (re)thinking in services"

07 juin 2012
Horaire : De 9h30 à 12h
Catégorie : Conférence, Débat


Les centres villes (et notamment les grandes capitales mondiales) sont devenus en quelques années des « sites pilotes » de nombreuses innovations visant à améliorer le service (dans son ensemble) à la collectivité (citoyens, usagers, etc) : la mobilité des voyageurs et des marchandises, leur information en temps réel, leur sécurité, leur confort, etc, sont des leviers majeurs dans le (re)-design des infrastructures et des services de la ville.
Comment, dans une époque où la « dématérialisation » s’impose, repenser les objets du quotidien pour améliorer de façon durable la réponse aux besoins de la vie/ville de demain ? Avec le Grand Paris comme exemple, peut-on conjuguer performance économique de la ville/des organisations et qualité de vie du citadin/citoyen en repensant les formes, objets, moyens, services du quotidien ?
Avec Morald Chibout, Directeur Général, Autolib' et Norbert Maire, Directeur de l'Innovation, Mediatransports/Metrobus




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