Capcampus :
Pouvez-vous nous résumer votre formation ?
Laetitia :
J’ai fait une première année de DEUG Médiation Culturelle et Communication à l’Université Lyon 2 avant d’obtenir un MASTER à l’IUP Information –Communication de Lyon 3.
Capcampus :
Les animations commerciales, qu’est ce que c’est exactement ?
Laetitia :
C’est toute forme d’action qui permet de promouvoir un produit ou une marque. Il peut s’agir de distribuer des bons de réduction, de tenir un stand de dégustation, d’animer des jeux concours... Ces actions sont souvent menées sur le lieu de vente du produit, mais pas nécessairement, comme lorsque des échantillons sont distribués dans les rues, ou à l’entrée des universités par exemple.
Capcampus :
Comment trouver un tel job ?
Laetitia :
L’offre dans ce secteur est assez importante, c’est donc très facile de trouver un poste d’animateur ou animatrice commerciale. Beaucoup de sites d’aide à la recherche de jobs étudiants ont des offres dans ce secteur, sinon il est toujours possible de postuler directement à une agence d’animations.
Capcampus :
Quels sont les produits à « animer » ?
Laetitia :
N’importe quel produit peut être sujet à une animation. Cosmétiques, produits d’entretien, téléphonie, alimentaire... Vous n’êtes cependant pas obligé d’accepter n’importe quelle animation. La plupart des agences font rempli un formulaire lors de l’entretien d’embauche, où il est possible de stipuler les produits que l’on ne souhaite pas animer (charcuterie, fromages, alcool par exemple). Bien sûr, le nombre de missions qui vous sera confiées dépend directement du nombre de produits que vous acceptez d’animer... Certaines agences sont spécialisées dans un secteur particulier comme les cosmétiques ou l’informatique par exemple. Mais de manière générale, elles touchent à tout.
Capcampus :
Comment se déroule une animation ?
Laetitia :
Dans un premier temps, l’agence vous contacte pour vous vérifier vos disponibilités. Si vous acceptez le produit que l’on vous propose d’animer, vous recevez directement chez vous le matériel nécessaire : stand, bons de réductions, cadeaux à faire gagner... ainsi qu’un brief papier. Le jour J, vous vous présentez sur le lieu de l’animation avec votre matériel, vous vous placez près du produit et tentez d’en vendre un maximum. A la fin de votre mission, vous comptabilisez vos ventes, les communiquez à votre direction régionale et éventuellement, renvoyez le matériel avec un bon Chronopost reçu auparavant.
Capcampus :
Quel est le statut d’un animateur, combien peut-il espérer être payé par animation ?
Laetitia :
Tout dépend de l’agence. La plupart embauchent les animateurs et CDI et conçoivent des avenant pour chaque opération. D’autres en revanche, rédigent un CDD pour chaque animation, ce qui est plus avantageux d’un point de vue financier et social (prime de précarité...). En moyenne, le taux horaire est assez bas, mais la paye s’étoffe grâce aux paniers repas et indemnités kilométriques. Il peut également arriver de percevoir une prime sur les ventes. Disons que pour 2 jours d’animation, sur la base de 8 heures travaillées par jour, le total de la paye d’élève aux alentours de 150 euros.
Capcampus :
Quelles sont les qualités nécessaires pour être animateur commercial ?
Laetitia :
Bien sûr, il faut savoir séduire et convaincre pour bien vendre. Mais il faut également beaucoup de patience et de volonté, car ce n’est pas évident d’aborder les gens pendant qu’ils font leurs courses, on n’est pas toujours bien accueilli ! La présentation est très importante, et il faut savoir être diplomate et souriant en toute situation.
Capcampus :
Enfin, quels sont les avantages et les inconvénients de ce job ?
Laetitia :
C’est un job assez fatiguant. Il faut rester debout pendant huit heures par jour, et parler toute la journée. Mais il comporte de nombreux avantages. Pour commencer, les étudiants qui n’ont pas beaucoup de temps libre dans la semaine peuvent s’orienter vers ce type de job, qui a souvent lieu le week-end et les jours de fête. De plus, il offre une grande indépendance, vous recevez votre matériel chez vous et menez votre animation plus ou moins comme vous l’entendez. Des visites surprises peuvent contrôler votre travail (client mystère, responsable commercial de la marque...) mais vous disposez d’une grande autonomie. Enfin, ce n’est pas trop mal payé.
Capcampus :
Merci d’avoir témoigné de votre expérience !
Laetitia :
Avec plaisir.
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