Une nouvelle manière de recruter mise en oeuvre à Paris

Vérifier par des tests que chaque candidat à un emploi possède les trois ou quatre habiletés nécessaires à l’occupation d’un poste de travail, c’est ce que propose la méthode de recrutement par simulation mise en oeuvre par l’ANPE. A Paris, l’Agence pour l’emploi ouvre un premier lieu entièrement dédié à cette manière de procéder. C’est en partenariat avec la Ville de PARIS et c’est un prélude à la création des plates-formes de vocation prévues dans le Plan de Cohésion Sociale.

Explications.

« J’ai de grandes difficultés à trouver du personnel. Je ne parviens pas à sélectionner des salariés sur mes critères habituels : il n’y en a pas sur le marché ». Les chefs d’entreprise sont nombreux à tenir ce discours. « J’ai de l’expérience mais il me manque le diplôme ». « Je démarre dans la vie active, je ne trouve pas d’entreprise pour me faire confiance ». Voici quelques-unes des difficultés rencontrées par les chercheurs d’emploi.

Exercices pratiques pour identifier des habiletés

La méthode de recrutement par simulation met tout le monde d’accord : des exercices pratiques, , recréent par analogie les conditions du poste de travail. Ils permettent d’observer et d’apprécier la façon dont les candidats abordent et résolvent les difficultés du poste. Chaque postulant doit respecter une organisation de travail et des consignes, réaliser des tâches en tenant compte de normes, obtenir un résultat précis. Les diplômes et l’expérience ne sont pas là nécessaires.

Les habiletés, les capacités, les savoir-faire, les savoir-être sont en revanche sollicités.
Eiffage (bâtiment), Leroy-Merlin et Printemps (commerce), AXA (banque et assurance), Eliance (restauration) sélectionnent maintenant une bonne partie de leur personnel par ce biais. Il fallait augmenter encore les opportunités de ce type offertes aux demandeurs d’emploi et aux entreprises.

Partenariats actifs, partenariats gagnants.
Les Directions Déléguées de l’ANPE de Paris ont donc proposé à la Direction du Développement Economique et de l’Emploi de la Mairie, dans le cadre d’une convention de partenariat, de : dédier un lieu à cette méthode, pour les demandeurs d’emploi et les entreprises parisiens. Les objectifs sont ambitieux : faire passer environ 3000 exercices au cours des prochains mois. L’ANPE et la Ville de Paris ont trouvé des partenariats supplémentaires avec de nombreuses entreprises qui d’ores et déjà se mobilisent. En attendant une implantation définitive, la plate-forme « Méthode de recrutement par Simulation » parisienne a été installée dans les locaux des 4 directions déléguées de l’ ANPE de Paris, rue Oberkampf.
Inaugurée le 22 février dernier, en présence de nombreuses personnalités et de nombreux chefs d’entreprises, la plate-forme est le test grandeur nature de ce que devraient être les plates-formes de vocation prévues dans le Plan de Cohésion Sociale : des lieux réservés à l’orientation professionnelle des jeunes grâce à une adaptation de la méthode de recrutement par simulation. En quelque sorte, la découverte des métiers par le biais d’exercices concrets. Des projets à construire avec le réseau des missions locales.



Une habileté, c’est quoi ?

Les habiletés constituent l’ensemble des capacités nécessaires pour réaliser un travail. Elles sont transférables d’un emploi à l’autre, d’une situation à une autre. Depuis sa création, la méthode développée par l’ANPE a permis d’identifier 26 habiletés couramment recherchées par les entreprises. Par exemple : comprendre et respecter des normes et des consignes ; travailler sous tension ; mener une action dans la durée ; agir dans une relation d’aide ou de service, travailler en équipe...


Contrat de recrutement avec les entreprises

Un peu plus de 4 600 recrutements réalisés en 2003 grâce à cette méthode. Autour de 10 000 en 2004 en France... Soit une progression de plus de 40 %. C’est la preuve de l’engouement des entreprises pour ce service de sélection de haut niveau. En contrepartie de la mobilisation importante de ses services (formation spécifique des conseillers, étude des postes, recherche de candidats potentiels, présentation de la méthode, passation des tests, correction des exercices), l’ANPE demande aux entreprises de s’engager à recruter réellement les candidats sur 80 % des postes proposés. Des engagements réciproques qui font l’objet d’un contrat avec chaque
entreprise.