Société : IFCV Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Enseignement / Education / Formation Filiere : RH Metier : Formation Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Entreprise :
Fort de 30 ans d’expérience, l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe…
Grâce à son expertise et à son réseau de partenaires, l’IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d’intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu’au Bac+ 5.
Les Atouts :
2 campus situés à Levallois-Perret à proximité des transports en commun
Un accompagnement à la recherche d’une alternance et un réseau d’entreprises partenaires dans tous les secteurs d’activités
Un ensemble de formateurs composé d’enseignants et de professionnels
Des formations enregistrées au RNCP
Description du poste :
HELLO BANK en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller Clientèle le cadre d’un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois.
HELLO BANK est l’offre 100% digitale de BNP Paribas. C’est une nouvelle approche de la banque, plus simple, plus rapide et qui répond aux besoins des clients toujours connectés sur leur mobile et sur le web.
MISSIONS:
Gestion de l’accueil et des rendez-vous
Prise en charge de la satisfaction des clients
Gestion et multiplication des contacts et la vente de produits et services
Identifier les besoins des clients
Description du profil :
COMPETENCES :
Titulaire d'un Baccalauréat ou en cours d'obtention
Vous souhaitez débuter un BTS BANQUE avec le centre de formation IFCV
Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients
Vous faîtes également preuve d’une appétence pour la relation client
