Alternance - Chargé de Performance Opérationnelle F/H
Société : ORANGE BUSINESS Lieu : Seine-Saint-Denis (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Venez vivre cette aventure avec nous !
Descriptif du poste
Société : ORANGE BUSINESS Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Informatique Filiere : Assurance Metier : Administratif / Gestion Lieu : Seine-Saint-Denis (Île-de-France) Durée : 12 mois
Mission
Dans le cadre de votre contrat, vous serez amené(e) à :
Piloter la performance opérationnelle de missions d'assistance technique et de centres de service ;
Suivre les différents consommés relatifs aux activités menées par nos fournisseurs ;
Suivre les indicateurs financiers des projets avec les outils groupe (ERP/fiche projet/...)
Etablir les reportings et KPI adéquats ;
Surveiller le cadre contractuel des missions ;
Interagir avec l'ensemble des acteurs internes comme externes (équipes services, fournisseurs, administration interne, services commerciaux, etc.) ;
Fonctionner en mode projet ;
Participer aux reportings et aux réunions hebdomadaires.
Profil recherché
Votre profil :
Vous êtes en 3e année de licence ou en master (I ou II) ;
Vous souhaitez découvrir ou approfondir votre connaissance des ESN ;
Vous êtes intéressé(e) par les chiffres et la gestion d'activité ;
Vous faites preuve de rigueur.
Nous recherchons avant tout du potentiel et de la motivation, si vous n'avez pas toutes les compétences requises, vous vous formerez à nos côtés !CLIQUER ICI POUR POSTULER
