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Téléprospecteur / Téléprospectrice en alternance (BTS / TP uniquement)

Société : APP.RENDRE
Lieu : Val-de-Marne (Île-de-France)


Descriptif du poste

Société : APP.RENDRE
Catégorie : Stage
Activité : Services
Filiere : Assurance
Metier : Commercial conseil
Lieu : Val-de-Marne (Île-de-France)
Durée : Alternance
Salaire : 9360 EUR

Mission

Dans le cadre du développement de son activité commerciale, l'entreprise recherche un(e) téléprospecteur / téléprospectrice en alternance. Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients en identifiant et en qualifiant de nouvelles opportunités commerciales par téléphone.
Ce poste s'adresse à une personne dynamique, à l'aise à l'oral, qui souhaite se former aux techniques de prospection commerciale tout en préparant un diplôme ou une certification en alternance.


* Prospecter par téléphone une base de contacts (particuliers ou professionnels selon l'activité)
* Qualifier les prospects et détecter leurs besoins
* Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain ou conclure la vente à distance
* Argumenter et répondre aux objections des prospects
* Mettre à jour et enrichir le CRM avec les informations recueillies
* Assurer un suivi régulier des relances et des opportunités en cours
* Participer aux points d'équipe et remonter les retours terrain
* Respecter les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés (nombre d'appels, taux de transformation, etc.)

Profil recherché

* Préparation d'un diplôme de niveau Bac à Bac+3 dans le domaine commercial, vente ou relation client
* Aisance relationnelle et bon niveau d'expression orale
* Sens de l'écoute et capacité à argumenter
* Persévérance, dynamisme et goût du challenge
* Rigueur dans le suivi administratif et l'utilisation d'outils CRM
* Une première expérience (stage, job étudiant) en relation client ou vente est un plus
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office / Google Workspace)
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Informations


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