Société : Société Internationale des Moteurs Baudouin Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Présentation de l'entreprise
At the forefront of the industry since 1918, Société Internationale Moteurs Baudouin is one of the world's leading manufacturers of boat engines and generator sets. Celebrating a century-old history of excellence, innovation and an unwavering commitment to customer satisfaction. Join our dynamic and diverse team, where your success is our priority.
À la pointe de l'industrie depuis 1918, la Société Internationale Moteurs Baudouin est un des leaders mondiaux dans la fabrication de moteurs de bateaux et de groupes électrogènes. Célébrant une histoire centenaire marquée par l'excellence, l'innovation et un engagement indéfectible envers la satisfaction client. Rejoignez notre équipe dynamique et diversifiée, où votre réussite est notre priorité.
How do we recruit?
At Société International Moteurs Baudouin, we value every application and seek to make the recruitment process as transparent and efficient as possible. If we find your profile suitable once we receive your CV, our recruitment team will contact you by phone to discuss your experience, skills and motivations further.
If your profile matches our needs, we will then schedule an in-depth interview, either on-site at our premises or by videoconference, depending on your availability and geographical location.
After the interview, we promise to provide you with an answer within a maximum of two weeks. Whether your application is successful or not, we will provide you with constructive feedback to help you understand our decisions and continue your career path.
We believe in open and transparent communication throughout the recruitment process, because your success is also our success.
Comment on recrute ?
Chez la Société Internationale Moteurs Baudouin, nous valorisons chaque candidature et cherchons à rendre le processus de recrutement aussi transparent et efficace que possible. Si votre profil nous semble adapté une fois que nous aurons reçu votre CV, notre équipe de recrutement prendra contact avec-vous par téléphone pour discuter davantage de votre expérience, de vos compétences et de vos motivations. Si votre profil correspond à nos besoins, nous planifierons ensuite un entretien approfondi, soit sur place dans nos locaux, soit en visioconférence, en fonction de vos disponibilités et de la situation géographique.
Après l'entretien, nous nous engageons à vous fournir une réponse au bout de deux semaines maximums. Que votre candidature soit retenue ou non, nous vous fournirons des retours constructifs pour vous aider à comprendre nos décisions et à continuer votre parcours professionnel. Nous croyons en une communication ouverte et transparente tout au long du processus de recrutement, car votre succès est également le nôtre.
Descriptif du poste
Société : Société Internationale des Moteurs Baudouin Catégorie : Stage Activité : Industrie Filiere : Assurance Metier : Technicien réseaux & télécoms Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur) Durée : Alternance
Mission
At the forefront of the industry since 1918, Société Internationale Moteurs Baudouin is one of the world's leading manufacturers of boat engines and generator sets. Celebrating a century-old history of excellence, innovation and an unwavering commitment to customer satisfaction. Join our dynamic and diverse team, where your success is our priority.
À la pointe de l'industrie depuis 1918, la Société Internationale Moteurs Baudouin est un des leaders mondiaux dans la fabrication de moteurs de bateaux et de groupes électrogènes. Célébrant une histoire centenaire marquée par l'excellence, l'innovation et un engagement indéfectible envers la satisfaction client. Rejoignez notre équipe dynamique et diversifiée, où votre réussite est notre priorité.
How do we recruit?
At Société International Moteurs Baudouin, we value every application and seek to make the recruitment process as transparent and efficient as possible. If we find your profile suitable once we receive your CV, our recruitment team will contact you by phone to discuss your experience, skills and motivations further.
If your profile matches our needs, we will then schedule an in-depth interview, either on-site at our premises or by videoconference, depending on your availability and geographical location.
After the interview, we promise to provide you with an answer within a maximum of two weeks. Whether your application is successful or not, we will provide you with constructive feedback to help you understand our decisions and continue your career path.
We believe in open and transparent communication throughout the recruitment process, because your success is also our success.
Comment on recrute ?
Chez la Société Internationale Moteurs Baudouin, nous valorisons chaque candidature et cherchons à rendre le processus de recrutement aussi transparent et efficace que possible. Si votre profil nous semble adapté une fois que nous aurons reçu votre CV, notre équipe de recrutement prendra contact avec-vous par téléphone pour discuter davantage de votre expérience, de vos compétences et de vos motivations. Si votre profil correspond à nos besoins, nous planifierons ensuite un entretien approfondi, soit sur place dans nos locaux, soit en visioconférence, en fonction de vos disponibilités et de la situation géographique.
Après l'entretien, nous nous engageons à vous fournir une réponse au bout de deux semaines maximums. Que votre candidature soit retenue ou non, nous vous fournirons des retours constructifs pour vous aider à comprendre nos décisions et à continuer votre parcours professionnel. Nous croyons en une communication ouverte et transparente tout au long du processus de recrutement, car votre succès est également le nôtre.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
Si tu aimes comprendre et résoudre les problèmes informatiques, assurer le suivi et la maintenance des équipements, si tu as à cœur d’offrir une assistance de qualité aux utilisateurs et que tu souhaites être un pilier de l’Excellence Client Interne, ce poste est fait pour toi. Au sein du service informatique, sous la rubrique Service Desk & Infrastructure, tu assisteras le Coordinateur Support IT sur les missions suivantes.
TON IMPACT :
Support technique :
- Fournir une assistance technique et les bonnes pratiques IT aux utilisateurs finaux.
- Gérer les différents canaux de communication des demandes.
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants. - Aider à la gestion des droits des utilisateurs (AD, O365, Sharepoint).
- Participer aux process d’Onboarding et Offboarding.
Gestion des incidents :
- Gérer les incidents et les demandes d'assistance sur le logiciel FreshService dans le respect des SLA.
- Assurer le suivi et la clôture des tickets en cours avec la communication adéquate aux utilisateurs. Installation et configuration :
- Installer et configurer les logiciels, les pilotes, les mises à jour et les correctifs sur les ordinateurs des utilisateurs.
- Assister les utilisateurs dans la configuration de périphériques.
Maintenance et réparation :
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques tels que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes, etc.
- Diagnostiquer les problèmes matériels et coordonner les réparations majeures avec les fournisseurs externes si nécessaire.
Documentation:
- Documenter les procédures d'assistance technique, les résolutions de problèmes courants et les instructions pas à pas pour aider les utilisateurs finaux.
Profil recherché
TES ATOUTS:
* Diplôme en informatique de gestion ou dans un domaine connexe
* Pas d'expérience précédente requise
* Compétences informatiques, avec maîtrise des outils basés sur le Cloud, de la Suite Microsoft Office (Sharepoint, Power Apps...), Windows Server, SQL Server, assistance sur site et à distance (Teams, Outils « Assistance rapide », langages de script)
* Coopérer avec l'équipe informatique en termes de reporting
* Bonnes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais ; avec des compétences interpersonnelles exceptionnelles
* Orienté(e) vers les résultats, impliqué(e), assidu(e) et capable de travailler de sa propre initiative tout en s'efforçant de livrer de manière autonome dans les délais, avec un haut niveau d'intégrité, un sens de l'urgence, une attention aux détails et des normes de qualité
* Engagement à favoriser une culture inclusive et à valoriser des perspectives variées.CLIQUER ICI POUR POSTULER
