Société : LE TELEGRAMME Lieu : Finistère (Bretagne)
Présentation de l'entreprise
Groupe de presse et de communication de 1 200 collaborateurs reconnu pour sa capacité d'innovation et son développement, le Groupe Télégramme (www.groupe-telegramme.fr) vous offre l'opportunité d'accompagner le développement de sa société phare Le Télégramme (500 collaborateurs).
Descriptif du poste
Société : LE TELEGRAMME Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Presse / Edition / Media / Publicité Filiere : IT/Production-exploitation,Telecom-reseaux Metier : Technicien maintenance / d'exploitation Lieu : Finistère (Bretagne) Durée : 12 mois
Mission
Au sein de la direction des systèmes d'information groupe et rattaché(e) à la société Le Télégramme, nous recherchons un technicien support en alternance H/F.
Au sein d'une équipe de 4 techniciens supports informatiques et directement rattaché (e) au Responsable exploitation et support, vous êtes chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et l'assistance technique aux utilisateurs sur les périmètres confiés.
En appui à l'équipe, vous aurez pour missions principales :
Assurer l'exploitation quotidienne des postes de travail, les interventions de maintenance et l'évolution du parc matériels et logiciels ;
Assurer l'exploitation quotidienne des serveurs. Prendre en charge les alertes de supervision et la résolution de premier niveau ;
Assurer le suivi et le traitement des incidents jusqu'à leur résolution ;
Préparer et installer les postes de travail ;
Assurer l'assistance technique aux utilisateurs et mettre à jour la base de connaissances ;
Réaliser la rédaction de rapports techniques (tickets et retours d'expérience) ;
Contribuer à l'évolution des procédures ;
Mener une veille technologique active.
Profil recherché
Actuellement étudiant (e) au sein d'une formation IT, vous recherchez une alternance pour septembre 2024 (idéalement un contrat d'un an)
Vous êtes rigoureux (euse), organisé (e), doté (e) d'un excellent relationnel
Curieux (euse), vous appréciez travailler sur des missions variées
Ce que nous vous proposons :
Un cadre de vie incroyable à 10 km de la mer :)
Un parcours d'intégration sur mesure
L'opportunité de participer à des projets passionnants dans l'univers passionnant des médias
Processus de recrutement :
Premier contact téléphonique avec Marie, en charge de ce recrutement
Entretien manager avec Yoann, Responsable d'exploitation et support
Passation d'un questionnaire de personnalitéCLIQUER ICI POUR POSTULER
