Société : Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Descriptif du poste
Société : Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Administration / Services publics Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Mission
Apprenti(e) Réceptionniste H/F Assurer l’accueil d’une clientèle de luxe (Touriste individuel, Groupe, Séminariste,...) tout au long de leurs séjours (de l’arrivée au départ)
Accomplir l’enregistrement des clients et leur fournir toutes informations sur le déroulement du séjour
Eff ectuer la planifi cation de l’occupation des chambres, la facturation des prestations, l’encaissement des notes
Collaborer avec le service hébergement pour les arrivées et départs
Répondre aux diverses demandes du client
Assurer l’accueil d’une clientèle de luxe (Touriste individuel, Groupe, Séminariste,...) tout au long de leurs séjours (de l’arrivée au départ) Accomplir l’enregistrement des clients et leur fournir toutes informations sur le déroulement du séjour Eff ectuer la planifi cation de l’occupation des chambres, la facturation des prestations, l’encaissement des notes Collaborer avec le service hébergement pour les arrivées et départs Répondre aux diverses demandes du client
Maîtrise impérative de l’anglais
Une seconde langue est appréciée (allemand, russe, hollandais…)
Une troisième langue est un plus
Qualités d’écoute et sens du service.
Excellente présentation physique et téléphonique. Tenue irréprochable.
Maîtrise impérative de l’anglais Une seconde langue est appréciée (allemand, russe, hollandais…) Une troisième langue est un plus Qualités d’écoute et sens du service. Excellente présentation physique et téléphonique. Tenue irréprochable.
