Société : Semeccel Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)
Présentation de l'entreprise
Bienvenue dans l'univers fascinant de la SEMECCEL, Société d'Economie Mixte d’Exploitation de Centres Culturels Educatifs et de Loisirs, qui exploite deux sites culturels et touristiques emblématiques à Toulouse : la Cité de l’espace et L’Envol des Pionniers.
A la Cité de l’espace, les équipes de la SEMECCEL partagent avec tous les publics leur fascination pour l’astronomie et l’exploration spatiale. A L’Envol des Pionniers elles racontent les aventures épiques et inspirantes de la naissance de l’aviation à Toulouse.
A la SEMECCEL, quel que soit notre métier, nous concourrons tous à la qualité d’accueil et d’enrichissement culturel de nos publics. Rejoindre notre équipe c’est devenir ambassadeur ou ambassadrice de ces deux sites toulousains de référence. C’est participer à une mission vertueuse, porteuse de sens, centrée sur la transmission des savoirs. C’est faire de notre passion commune un levier de rayonnement local, national et international du territoire.
Pour mettre en œuvre tout cela ensemble, nous comptons sur
1. Votre sens du service
2. Votre engagement audacieux dans vos missions
3. Votre esprit collectif et votre respect de chacun
La SEMECCEL, exploitant de la Cité de l’espace et de L’Envol des Pionniers recrute deux Agents d'accueil (H/F) en CDI temps partiel au sein de la Direction de l’Exploitation pour le site de la Cité de l'espace.
Ce poste est ouvert aux étudiants et auto-entrepreneurs, pour un contrat le week-end avec évolution du volume horaire sur les périodes de vacances scolaires.
Accueil :
* Accueillir les visiteurs (agencement du hall d’accueil, préparation des documents d’information et des supports d’aide à la visite, gestion des flux)
* Informer et orienter les visiteurs (annonces micro, répondre à leurs questions) en français et langues étrangères
* Assurer l’ouverture et le bon déroulement des spectacles (accueil IMAX et Planétarium)
* Assurer des missions d'opérateurs au LUNEXPLORER
Vente :
* Assurer la vente des billets et des produits complémentaires à la visite
* Assurer l’encaissement et la tenue de la caisse jusqu’à sa remise en fin de journée
Profil recherché
* Bac +2 Tourisme ou autres
* Niveau B2 en Anglais et/ou Espagnol exigé
* Bonnes connaissances du pack office
VOS COMPETENCES :
* Capacité d’écoute et d’adaptation
* Esprit d’équipe
* Maîtrise de soi et gestion du stress
* Enthousiasme et volontarisme
* Méthode et rigueur
* Exemplarité, excellence de service
* Ponctualité
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
* 2 contrats CDI temps partiel 21h/mois
* Début des contrats : fin février
* Travail en moyenne un week-end sur deux, les jours fériés, vacances scolaires (au moins une semaine à chaque période de vacances hors été) et ponctuellement en soirées
* Forfait heures annualisé
* Possibilité d'évolution du volume horaire sur les périodes de vacances scolaires d'été
* Port d’une tenue professionnelle obligatoire fournie
POURQUOI NOUS REJOINDRE :
* Environnement de travail enthousiasmant dans un décor exceptionnel et atypique
* Entreprise avec de nombreux métiers différents, source d’enrichissement et de convivialité, ouverte à la diversité culturelle, générationnelle, etc.
* Avantages sociaux : mutuelle, 13ème mois, intéressement, ticket restaurant, aide aux transports, CSE avec des réductions et offres privilégiées
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