Société : aquila RH Lieu : Doubs (Bourgogne-Franche-Comté)
Descriptif du poste
Société : aquila RH Catégorie : Intérim Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Doubs (Bourgogne-Franche-Comté)
Mission
Description du poste
Aquila RH Besançon, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Roche-Lez-Beaupré, un hôte d'accueil (H/F).
Vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion de leurs réclamations, tout en veillant à offrir un service de qualité.
Vos missions
Accueillir et orienter les clients avec courtoisie.
Prendre en compte et traiter les réclamations clients.
Fournir des informations précises sur les produits et services.
Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et attentes.
Participer à diverses tâches administratives liées à l'accueil.
Profil recherché
Excellent sens du service et de l'accueil.
Capacité à gérer les réclamations et à résoudre les problèmes de manière efficace.
Excellente communication orale et écrite.
Patience, diplomatie et empathie.
Expérience en accueil ou service client souhaitée.
