Société : Terrena Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Descriptif du poste
Société : Terrena Catégorie : Job étudiant Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Mission
À propos de nous Vous rejoignez Terrena une coopérative d’agricultrices d’agriculteurs, ancrée sur le territoire du Grand Ouest de la France et maison mère d’un groupe agroalimentaire. Terrena se positionne comme l’un des acteurs majeurs de l’agriculture et de l’agroalimentaire en France avec environ 20 117 agriculteurs adhérents et plus de 12 300 salariés. Mission Tu rejoins notre équipe TERRENA EN LIGNE, canal de vente et service de référence au sein de la Coopérative dans la relation téléphonique auprès de nos adhérents et clients. Après un temps d’intégration au sein du Pôle Céréales, tu auras pour missions de : Prendre en charge les appels téléphoniques et participer au suivi commercial du service (vente, traitement des réclamations, orientation vers le service adapté, …) Assurer le suivi des contrats Être amené(e) à prendre en charge l’assistance des clients dans l’utilisation des outils internes ou dans la compréhension d’un décompte Intervenir en appui sur des missions administratives (ex : mise à jour des paramètres outil) Profil Atouts : · Rigueur, réactivité et esprit d’équipe : font partie de tes qualités · Tu es à l’écoute, rigoureux. Tu as une capacité à travailler en équipe · Tu es à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques · Tu possèdes une aisance au téléphone et as le sens du service clientCLIQUER ICI POUR POSTULER
