Rejoignez une start-up innovante du secteur de l'aide à domicile, créée en 2019, qui transforme l'accompagnement des personnes en perte d'autonomie grâce à une plateforme numérique unique.
Cette structure a développé la première application mobile agréée mettant en relation directe des auxiliaires de vie qualifiées avec des familles, pour un maintien à domicile plus humain, flexible et moderne.
Son ambition : améliorer l'expérience du maintien à domicile en valorisant les métiers du secteur et en digitalisant les usages, pour répondre aux besoins de plus de 2 millions de Français.
Descriptif du poste
Société : ESUP PARIS Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Administratif / Gestion Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : 24 mois
Mission
Votre mission :Vous aurez la responsabilité de créer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients et d'intervenants, en assurant un accompagnement complet de A à Z : prospection, contractualisation, suivi terrain et amélioration continue des services.
Vos principales responsabilités :
Développement de votre secteur :
- Présenter l'offre de services auprès des professionnels de santé et du secteur médico-social
- Accompagner et convaincre les bénéficiaires et leurs familles de la pertinence de la solution proposée pour un maintien à domicile adapté et durable
- Participer au recrutement d'auxiliaires de vie qualifiées, humaines et engagées
Gestion opérationnelle et qualité :
- Identifier précisément les besoins d'aide à domicile
- Mettre en place des plans d'accompagnement personnalisés
- Suivre la qualité des interventions sur le terrain
- Assurer la gestion administrative des contrats de mandat
- Participer à l'évolution des outils numériques internes
Profil recherché
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez un excellent sens relationnel. Vous souhaitez rejoindre un acteur engagé dans le bien-vieillir à domicile, en combinant exigence, écoute et innovation. CLIQUER ICI POUR POSTULER
