Société : Moxy Annecy Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Marriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser !
L'hôtel Moxy Annecy et ses 156 chambres, son bar et son restaurant est à la recherche de sa nouvelle pépite pour compléter ses équipes.
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- Accueillir chaleureusement les clients et effectuer leur enregistrement.
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.
- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Assurer le suivi des demandes et réclamations clients pour garantir leur satisfaction.
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour assurer un service fluide.
- Maintenir l'organisation et la propreté de l'espace de réception.
- Effectuer les opérations de check-out et gérer les paiements.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails de manière professionnelle.
Profil recherché
- Minimum de 1 an d'expérience en réception ou dans un rôle similaire
- Compétences avérées en gestion de la réception
- Excellentes compétences en service client
- Solides aptitudes en communication verbale et écrite
- Capacité d'organisation et gestion des priorités
- Flexibilité pour travailler pendant les mois de mai, juin, juillet, août et septembre
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Sens de l'accueil et de la convivialité
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière est un plusCLIQUER ICI POUR POSTULER
