Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier
Société : IBIS STYLES ANNECY Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Opportunité d'emploi à découvrir !
Rejoignez notre équipe dynamique à l'Ibis Styles Annecy ouvert en 2012, idéalement situé au cœur d'Annecy ! À seulement 5 minutes à pied de la gare et à un quart d'heure de la vieille ville, notre établissement offre une expérience authentique de la région.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Valorisation du patrimoine architectural et naturel régional à travers un design contemporain.
* Atmosphère conviviale et professionnelle dans un cadre moderne.
* Possibilités d'évolution de carrière.
️ À propos de l'hôtel :
* 74 chambres climatisées, réparties en 3 catégories pour répondre à toutes les attentes.
* Confort, moderne avec salle de bain complète et téléviseur écran plat dans chaque chambre.
* Petit-déjeuner copieux , servi en formule buffet à volonté.
* Bar Jackpot ouvert tous les jours pour des moments de détente entre collègues.
* Parking privé couvert disponible.
Envie de faire partie de notre équipe ? Postulez dès maintenant et participez à notre aventure dans l'univers de l'hôtellerie !
Contactez nous pour plus d'informations sur les postes disponibles et les conditions d'embauche.
Descriptif du poste
Société : IBIS STYLES ANNECY Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : Indéterminée Salaire : 2000 EUR
Mission
Opportunité d'emploi à découvrir !
Rejoignez notre équipe dynamique à l'Ibis Styles Annecy ouvert en 2012, idéalement situé au cœur d'Annecy ! À seulement 5 minutes à pied de la gare et à un quart d'heure de la vieille ville, notre établissement offre une expérience authentique de la région.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Valorisation du patrimoine architectural et naturel régional à travers un design contemporain.
* Atmosphère conviviale et professionnelle dans un cadre moderne.
* Possibilités d'évolution de carrière.
️ À propos de l'hôtel :
* 74 chambres climatisées, réparties en 3 catégories pour répondre à toutes les attentes.
* Confort, moderne avec salle de bain complète et téléviseur écran plat dans chaque chambre.
* Petit-déjeuner copieux , servi en formule buffet à volonté.
* Bar Jackpot ouvert tous les jours pour des moments de détente entre collègues.
* Parking privé couvert disponible.
Envie de faire partie de notre équipe ? Postulez dès maintenant et participez à notre aventure dans l'univers de l'hôtellerie !
Contactez nous pour plus d'informations sur les postes disponibles et les conditions d'embauche.
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
- Accueillir les clients et assurer leur enregistrement à l'arrivée et au départ
- Gérer les réservations et les annulations à l'aide de logiciels spécialisés
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et efficace
- Coordonner avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale
- Traiter les paiements et gérer la facturation
- Assurer la tenue de la réception et veiller à la mise à jour des dossiers clients
- Résoudre les problèmes et plaintes des clients avec diplomatie et réactivité
Profil recherché
- Expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire en hôtellerie
- Excellentes compétences en gestion de la relation client
- Maîtrise des logiciels de réservation hôteliers
- Solides capacités de communication verbale et écrite
- Aptitude au travail en équipe et à la collaboration
- Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme
- Disponibilité pour travailler sur des horaires tournants incluant les week-ends et jours fériés
- Sens de l'organisation et de la rigueurCLIQUER ICI POUR POSTULER