Société : Le Fort Saint Laurent Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Situé à la Croix-Rousse – Lyon, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel en ouverture 2024.
Au-delà d’être un hôtel de 36 chambres sous une nouvelle enseigne – Handwritten Collections - qui arrive enfin sur Lyon, l’essentiel se fera sur les services qui feront la différence…
Quand l’histoire se mêle à la modernité…
Curieuse ou curieux de connaitre le projet ? alors rejoignez-vite cette belle aventure…
Descriptif du poste
Société : Le Fort Saint Laurent Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : Indéterminée Salaire : 28800 EUR
Mission
Situé à la Croix-Rousse, à Lyon, dans un lieu chargé d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel 4 étoiles ouvert depuis août 2024.
Avec ses 35 chambres, sous l’enseigne Handwritten Collection, l’hôtel se distingue par une expérience fondée sur l’attention portée aux détails et par des services qui font véritablement la différence.
Quand l’histoire rencontre la modernité, une nouvelle aventure commence.
Rejoignez-nous et participez à l’écriture de cette belle histoire !
Dans le cadre d'une ouverture de poste, nous recrutons notre futur Attaché Commercial MICE Junior H/F
Si vous êtes prête/prêt à faire partie de cette aventure extraordinaire et à contribuer à l'expérience d'un hôtel et de son bar incontournable de la destination lyonnaise, envoyez votre CV !
Avantages
- Mutuelle pris en charge à 50%
- Remboursement des transports à 50%
- Indemnités repas de 8,5€ par jours travaillés
MISSIONS
1. DÉVELOPPEMENT DE L’OFFRE ÉVÉNEMENTIELLE
* Création et innovation :
* Concevoir des concepts d’événements sur mesure (séminaires, mariages, lancements de produits, soirées privées)...
* Mettre en avant le bar avec vue panoramique sur Lyon comme un espace phare pour des événements exclusifs (cocktails, afterworks, soirées à thème)...
* Positionnement commercial :
* Définir une stratégie événementielle alignée avec l’image de l’hôtel.
2. DÉVELOPPEMENT DE PARTENARIATS STRATÉGIQUES
* Identification et collaboration :
* Rechercher et nouer des partenariats avec des acteurs clés du secteur (artistes locaux, DJs, prestataires techniques, entreprises locales).
* Développer des collaborations avec des institutions culturelles, des marques ou des organisateurs d’événements pour élargir la notoriété de l’hôtel.
* Création d’offres conjointes :
* Proposer des packages événementiels en partenariat (ex : soirée avec dégustation de vins en collaboration avec un domaine viticole, événement artistique avec une galerie lyonnaise).
* Négocier des accords avantageux pour l’hôtel et les clients (tarifs préférentiels, exclusivités).
* Animation du réseau :
* Organiser des événements networking pour renforcer les liens avec les partenaires et attirer de nouveaux clients.
* Représenter l’hôtel lors de salons professionnels ou d’événements sectoriels.
3. COMMERCIALISATION ET RELATION CLIENT
* Prospection et fidélisation :
* Développer un portefeuille clients varié (entreprises, particuliers, agences).
* Organiser des visites et présentations des espaces pour convaincre les prospects.
* Gestion des demandes :
* Établir devis, contrats et plannings en collaboration avec les clients.
4. ENCADREMENT DES ÉQUIPES
* Management opérationnel :
* Superviser les équipes dédiées (service, technique, sécurité) pour garantir l’excellence des prestations.
* Former les collaborateurs aux standards de l’hôtel et aux attentes clients.
5. GESTION DES KPI ET PERFORMANCE
* Suivi financier et qualité :
* Analyser la rentabilité des événements (taux de remplissage, CA par événement, marge).
* Mesurer la satisfaction client (enquêtes, avis en ligne) et le taux de conversion des devis.
* Présenter des rapports réguliers à la direction avec des préconisations.
6. LOGISTIQUE ET CONFORMITÉ
* Organisation technique :
* Superviser la mise en place des espaces (décoration, sonorisation, éclairage) en respectant les normes.
* Gérer les autorisations administratives (droit à l’image, musique, etc.).
Profil recherché
COMPÉTENCES TECHNIQUES
* Expérience confirmée (2-3 ans minimum) dans l’événementiel
* Expérience obligatoire en restauration et idéalement en hôtellerie
* Excellente connaissance du marché Lyonnais
* Expérience dans la gestion de partenariats ou de collaborations externes appréciée.
* Maîtrise des outils de gestion (Qotid, OperaCloud, Canva, Excel avancé, etc)
QUALITÉS PERSONNELLES
* Sens du relationnel : Aisance pour négocier avec des partenaires et clients exigeants.
* Créativité : Capacité à imaginer des collaborations innovantes.
* Rigueur et organisation : Gestion simultanée de plusieurs projets et partenariats.
* Résistance au stress : Réactivité face aux imprévus.
