Société : CROWNE PLAZA Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Situé dans l'agréable 6ème arrondissement, l'hôtel bénéficie d'un environnement verdoyant, à 10 minutes seulement du centre-ville, de la gare et du centre-commercial. Face à l'hôtel, empruntez les lignes de bus vous permettant de visiter le centre-ville mais aussi le quartier historique. Sur place, la rue piétonne vous offre restaurants et bar.
Descriptif du poste
Société : CROWNE PLAZA Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : Indéterminée Salaire : 35100 EUR
Mission
Situé dans l'agréable 6ème arrondissement, l'hôtel bénéficie d'un environnement verdoyant, à 10 minutes seulement du centre-ville, de la gare et du centre-commercial. Face à l'hôtel, empruntez les lignes de bus vous permettant de visiter le centre-ville mais aussi le quartier historique. Sur place, la rue piétonne vous offre restaurants et bar.
Avantages :
* Mutuelle
* Primes annuelles
* remboursement 100% des TCL
* ou carte de Parking
Développement commercial et prospection
* Élaborer et mettre en œuvre un plan d'actions commerciales ambitieux et orienté résultats.
* Identifier, cibler et conquérir de nouveaux comptes Corporate, MICE, Groupes et Loisirs.
* faire de la prospection: rendez-vous clients, phoning, networking,
Gestion et développement du portefeuille clients
* Fidéliser et développer les comptes existants.
* Assurer un suivi régulier des clients afin d'optimiser leur production.
* Développer les relations avec les agences de voyages d'affaires, agences événementielles, organisateurs de séminaires et intermédiaires.
Gestion des demandes entrantes et optimisation de la conversion
* Assurer le pilotage commercial de l'ensemble des demandes entrantes (Groupes, Séminaires, Corporate, Loisirs et Événements).
* Etre l'interlocuteur unique pour le centre des congres.
* Traiter directement ou superviser le traitement des opportunités commerciales par les équipes opérationnelles ( equipe de 2 personnes).
* Veiller au respect des délais de réponse et des standards de qualité commerciale.
* Mettre en place, suivre et faire respecter les procédures internes de transmission des demandes commerciales.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes réception et F&B afin de garantir le transfert de toute demande commerciale dans les meilleurs délais.
* Maximiser la transformation des leads entrants en chiffre d'affaires.
Analyse commerciale
* Analyser les performances commerciales et la production des différents segments de clientèle banquet et groupes
* Réaliser une veille concurrentielle régulière.
* Participer à l'élaboration des budgets et plans d'actions commerciaux.
Marketing, communication et représentation
* Participer à la création et à l'actualisation des supports commerciaux.
* Développer la visibilité auprès des réseaux professionnels.
* Utiliser LinkedIn et les outils digitaux comme leviers de prospection et de notoriété.
Administration commerciale et reporting
* Établir les propositions commerciales, devis et contrats.
* Garantir la mise à jour des bases de données clients et prospects.
Management
* Etablir les plannings de l'équipe commerciale
* Réaliser les entretiens annuels et suivi des objectifs individuels
* coordination du service
Profil recherché
* Expérience minimum dans un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie.
* Compétences avérées en gestion des ventes et en analyse de marché.
* Excellentes capacités de communication et de négociation.
* Leadership naturel avec une capacité à motiver et à encadrer une équipe et coordonner les évènements avec les autres services
* Esprit d'analyse et sens de l'organisation.
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
* Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
