REJOIGNEZ UNE MARQUE OÙ L'EXCELLENCE FAIT TOUTE LA DIFFÉRENCE.
Depuis sa création, DS Automobiles incarne le savoir-faire français, l'innovation et le raffinement. Chaque détail compte, chaque interaction est une opportunité d'offrir une expérience unique à nos clients.
Vous aimez la relation client, l'univers automobile et le sens du service ? Rejoignez l'équipe DS Automobiles et participez à faire vivre une expérience après-vente premium.
En véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous accompagnez nos clients tout au long de leur parcours après-vente.
Vos principales missions :
* Accueillir et accompagner chaque client avec professionnalisme et élégance.
* Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les prestations adaptées.
* Planifier les interventions et établir les ordres de réparation.
* Assurer le lien entre le client et l'atelier tout au long de l'intervention.
* Informer les clients de l'avancement des travaux avec transparence et réactivité.
* Garantir une restitution du véhicule conforme aux standards d'excellence de DS Automobiles.
* Développer les services complémentaires et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques afin de garantir qualité, efficacité et respect des délais.
Profil recherché
* Vous bénéficiez d'une première expérience en après-vente automobile, en réception atelier ou dans une fonction orientée service client.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre présentation soignée et votre excellent relationnel.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
* Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Vous maîtrisez les outils informatiques.
* Permis B obligatoire.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* Intégrer l'univers premium de DS Automobiles.
* Représenter une marque reconnue pour son exigence, son innovation et son raffinement.
* Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et de formations régulières.
* Évoluer dans un environnement moderne où la satisfaction client est une priorité.
* Profiter de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe automobile reconnu.
CDI – Temps plein
Poste basé à : VANNES
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