Société : Scalers France Lieu : Martinique (DOM/TOM)
Présentation de l'entreprise
Rejoignez une entreprise dynamique et innovante qui se distingue par son approche moderne de la restauration. Engagée à offrir une expérience client exceptionnelle, notre équipe passionnée basée à Metz travaille ensemble pour créer un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Descriptif du poste
Société : Scalers France Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Distribution Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Martinique (DOM/TOM) Durée : Indéterminée Salaire : 40000 EUR
Mission
Scalers accompagne un grand groupe reconnu dans l’univers de l’informatique et du gaming aux Antilles. L'entreprise accompagne depuis plusieurs années les particuliers comme les professionnels dans leurs besoins en matériel, solutions technologiques et équipements spécialisés.
Présente sur plusieurs territoires (Martinique, Guadeloupe, Guyane), l’entreprise compte environ 50 collaborateurs répartis entre magasins physiques, SAV, gestion des stocks, marketing, e-commerce et support client (CRM / hotline).
Nous sommes à la recherche de leur futur·e directeur·rice général·e pour venir encadrer l'activité de l'entreprise sur toutes les Antilles.
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De nombreux déplacements sont à prévoir ️
Le poste est à pourvoir immédiatement
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Avantages :
* RTT
* Mutuelle
* Tickets restaurants
* Intéressement
* Téléphone de fonction
* Formation
Rattaché(e) directement au PDG, vous prenez la responsabilité globale du pilotage opérationnel, humain et stratégique de l’entreprise.
* Pilotage stratégique & développement
Définir et déployer la feuille de route de croissance
Accélérer le développement digital (e-commerce, CRM, expérience client)
Identifier de nouveaux relais de croissance (B2B, services, partenariats, gaming, etc.)
Être force de proposition dans l’innovation et l’entrepreneuriat
* Management & leadership (enjeu clé)
Manager et fédérer environ 50 collaborateurs répartis sur 3 territoires
Structurer les équipes (magasins, SAV, marketing, achats, digital)
Développer une culture de responsabilisation (logique de pyramide inversée)
Accompagner les managers intermédiaire
Instaurer une dynamique d’exigence bienveillante et orientée performance
* Pilotage opérationnel & performance
Suivre les indicateurs clés (CA, marge, stock, rotation, SAV, satisfaction client)
Optimiser les processus internes
Superviser les achats et la politique commerciale
Garantir une expérience client premium (culture du service forte)
* Culture client & image de marque
Maintenir une forte proximité client
Développer l’e-réputation et la relation client
Renforcer la présence digitale et communautaire (gaming, tech)
* Présence terrain
Déplacements réguliers entre les territoires
Forte visibilité auprès des équipes
Incarnation des valeurs de l’entreprise
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Profil recherché
* Formation & expérience
Bac +5 (école de commerce, management, entrepreneuriat)
Minimum 5 ans d’expérience post-diplôme
Expérience significative en management d’équipes (20–50 personnes)
Expérience en retail, distribution spécialisée, tech ou gaming
Pilotage d’un P&L apprécié
* Compétences clés
Leadership naturel, forte capacité à fédérer
Sens du développement et esprit entrepreneurial
Très à l’aise avec le digital
Culture business et orientation performance
Excellente capacité d’écoute et de prise de décision
Sens aigu du client
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Pourquoi les rejoindre ?
Rôle stratégique avec autonomie réelle
Lien direct avec le PDG
Forte capacité d’impact et de transformation
Projet entrepreneurial stimulant
Entreprise reconnue localement
Déplacements inter-îles (projet à dimension régionale)
Intéressement à la participation CLIQUER ICI POUR POSTULER