Conseiller.e / Vendeur.se Référent.e à la Banque Solidaire de l’Equipement
Société : Emmaüs Défi Lieu : Seine-Saint-Denis (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Emmaüs Défi, c’est un collectif de personnes engagées qui agissent aux côtés de celles vivant la grande précarité, pour les aider à relever les défis pluriels auxquels elles font face. Ces défis, nous les relevons notamment grâce aux dons et achats solidaires d’objets de seconde main. Grâce à eux, nous accompagnons les personnes dans leur volonté de retour à l’emploi, d’accès à la santé et à un logement digne.
Emmaüs Défi appartient au mouvement Emmaüs, fondé en 1949, pour trouver, avec les personnes victimes d’exclusion, les solutions qui leur permettent de redevenir actrices de leur vie.
Travailler chez Emmaüs Défi, c’est rejoindre un collectif joyeux, solidaire et bienveillant, qui s’est donné pour mission de relever les nombreux défis de la précarité et de la protection des ressources.
Emmaüs Défi, c’est un collectif de personnes engagées qui agissent aux côtés de celles vivant la grande précarité, pour les aider à relever les défis pluriels auxquels elles font face, avec notamment un beau projet : La Banque Solidaire de l’Equipement (BSE)
La BSE est un programme développé par Emmaüs Défi depuis 2012 afin d’équiper en neuf à très bas coût des personnes qui quittent un hébergement précaire pour accéder à un logement pérenne. Le fonctionnement multi partenarial est au cœur du programme : les bénéficiaires sont orientés par des référents sociaux et les équipements neufs proviennent des invendus de nos partenaires entreprises (sur le principe des Banques Alimentaires).
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services proposés.
- Assurer la vente et la promotion des articles en magasin.
- Gérer et maintenir les relations avec les clients, en assurant un suivi personnalisé.
- Participer à l'accompagnement social des clients, en lien avec le logement social.
- Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion des opérations courantes.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- Contribuer à la mise en place d'actions pour améliorer l'expérience client.
Profil recherché
- Expérience professionnelle de 1 ans dans le conseil client et la vente
- Compétences avérées en gestion de la relation client
- Excellentes aptitudes en communication
- Expérience ou intérêt marqué pour l'accompagnement social
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne connaissance du secteur du logement social
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens aigu de l'organisation et de la rigueurCLIQUER ICI POUR POSTULER
