Société : Groupe Vauban Lieu : Val-d'Oise (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans !
Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise.
----------------------------------------
LE GROUPE VAUBAN EN QUELQUES CHIFFRES
* 102 ans d'expertise et de passion automobile ️
* 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force
* 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients
* 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia ️
* Implantation stratégique : Yvelines (78), Val d’Oise (95) et Oise (60) ️
----------------------------------------
NOTRE CŒUR DE MÉTIER ️
Nous accompagnons nos clients (particuliers et professionnels) sur tous leurs besoins de mobilité :
* Commerce : Vente de véhicules neufs et d'occasion.
* Technique : Entretien, réparation mécanique et carrosserie de pointe.
* B2B : Des solutions sur-mesure pour les entreprises et commerçants.
Pourquoi nous rejoindre ? Parce que nous sommes un groupe en plein développement qui sait allier la puissance d'un réseau multimarque à l'agilité et aux valeurs humaines d'une entreprise familiale.
Prêt(e) à mettre votre talent au service de la mobilité de demain ?
Descriptif du poste
Société : Groupe Vauban Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Automobile Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Val-d'Oise (Île-de-France) Durée : Indéterminée
Mission
Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans !
Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise.
----------------------------------------
LE GROUPE VAUBAN EN QUELQUES CHIFFRES
* 102 ans d'expertise et de passion automobile ️
* 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force
* 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients
* 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia ️
* Implantation stratégique : Yvelines (78), Val d’Oise (95) et Oise (60) ️
----------------------------------------
NOTRE CŒUR DE MÉTIER ️
Nous accompagnons nos clients (particuliers et professionnels) sur tous leurs besoins de mobilité :
* Commerce : Vente de véhicules neufs et d'occasion.
* Technique : Entretien, réparation mécanique et carrosserie de pointe.
* B2B : Des solutions sur-mesure pour les entreprises et commerçants.
Pourquoi nous rejoindre ? Parce que nous sommes un groupe en plein développement qui sait allier la puissance d'un réseau multimarque à l'agilité et aux valeurs humaines d'une entreprise familiale.
Prêt(e) à mettre votre talent au service de la mobilité de demain ?
Avantages :
* Tickets restaurants
* Plan de participation Groupe
* Mutuelle
DEVENEZ LE VISAGE DE NOTRE SERVICE CLIENT CHEZ VOA SARCELLES ! ️
La concession VOA, basée à Sarcelles et fière distributrice de la marque Citroën, recherche son futur CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F) en CDI !
Vous avez envie de relever de nouveaux défis ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement riche en technologies innovantes ? Ce poste est fait pour vous !
----------------------------------------
️ VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN :
Rattaché(e) directement au Responsable Après-Vente, vous serez le premier point de contact de nos clients. Votre mission : garantir une expérience de service exceptionnelle !
* Accueil & Expertise : Réceptionner et restituer les véhicules avec pédagogie. Vous expliquez les interventions réalisées et réalisez le tour du véhicule.
* Organisation : Planifier les rendez-vous atelier avec rigueur.
* Vente de Services : Déclencher les processus de maintenance et proposer des produits ou services annexes adaptés aux besoins de vos clients.
* Fidélisation : Gérer les réclamations avec bienveillance, rassurer les clients et suivre les dossiers de garantie/rappels constructeur.
----------------------------------------
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En intégrant le Groupe Vauban, vous rejoignez une aventure familiale où l'humain est au centre de tout. ️
Vos avantages :
* Tickets Restaurants pour vos pauses déjeuner.
* Mutuelle entreprise performante.
* Un environnement de travail innovant et stimulant aux couleurs de Citroën.
Profil recherché
VOTRE PROFIL : L’AMBASSADEUR(DRICE) DU SERVICE CLIENT !
Vous êtes titulaire d’un CAP, Bac Pro ou BTS (spécialité Automobile ou Relation Client) ? Avec au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire, vous maîtrisez déjà les codes de l'accueil après-vente et la relation client n'a aucun secret pour vous.
Ce qui nous plaira chez vous ? C’est vous-même ! Au sein du Groupe Vauban, nous recrutons avant tout des personnalités. Nous flasherons sur votre profil si vous êtes :
* Passionné(e) & Dynamique : L’univers automobile vous fait vibrer et vous aimez quand "ça bouge" ! ️
* Expert(e) de la Satisfaction : Le client est votre priorité, vous avez le sens de l'écoute et du sourire (même au téléphone !).
* As de l'Organisation : Rigoureux(se) et proactif(ve), vous gérez vos dossiers administratifs et votre planning de main de maître.
* Esprit d'Équipe : Vous aimez travailler en lien direct avec l'atelier pour offrir le meilleur service possible. ️
* Culture Auto : Vous comprenez les enjeux du secteur et savez parler le langage de nos clients.
Engagement Vauban : Parce que la diversité fait notre force, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.CLIQUER ICI POUR POSTULER
