Société : Scalers France Lieu : Val-d'Oise (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Rejoignez une entreprise dynamique et innovante qui se distingue par son approche moderne de la restauration. Engagée à offrir une expérience client exceptionnelle, notre équipe passionnée basée à Metz travaille ensemble pour créer un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Descriptif du poste
Société : Scalers France Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services aux entreprises Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Val-d'Oise (Île-de-France) Durée : Indéterminée Salaire : 40800 EUR
Mission
Rejoignez une résidence hôtelière à fort impact, où performance opérationnelle et engagement humain vont de pair.
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) capable de piloter un établissement comme un véritable centre de profit, tout en portant une mission sociale forte au quotidien.
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Avantages :
* Remboursement des transports à 50%
* Primes
* Variable
Pilotage & performance
* Gérer la résidence dans sa globalité (CA, rentabilité, qualité de service)
* Suivre et optimiser les indicateurs clés (TO, prix moyen, performance globale)
* Déployer la stratégie et accompagner les projets de transformation
Expérience client & terrain
* Garantir un accueil irréprochable et personnalisé
* Être présent(e) opérationnellement pour accompagner les équipes et les clients
* Piloter la satisfaction client et les plans d’amélioration
Management & organisation
* Encadrer, former et faire grandir une équipe à taille humaine
* Structurer les plannings, optimiser les ressources et garantir un bon climat social
* Être un leader de proximité, fédérateur et exigeant
Exploitation & qualité
* Superviser l’entretien, la propreté et les standards de l’établissement
* Garantir le respect des normes d’hygiène, sécurité et conformité
* Gérer les stocks, les prestataires et les moyens techniques
Dimension sociale du poste
* Collaborer étroitement avec une association partenaire présente sur site
* Assurer une cohabitation fluide entre activité hôtelière et accompagnement social
* Porter des valeurs d’accueil, de respect et de responsabilité
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Profil recherché
Profil
* Expérience confirmée en direction ou adjoint(e) de résidence / hôtel
* Solide maîtrise des enjeux opérationnels et financiers
* Manager de terrain, structuré(e) et impliqué(e)
* Sens du service, intelligence relationnelle et capacité d’adaptation
* Sensibilité aux enjeux sociaux et humains
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Avantages
* Package attractif avec variable
* Poste stratégique avec forte autonomie
* Environnement à taille humaine
* Projet porteur de sens, alliant performance et impact socialCLIQUER ICI POUR POSTULER
