Société : Groupe Vauban Lieu : Val-d'Oise (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans !
Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise.
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LE GROUPE VAUBAN EN QUELQUES CHIFFRES
* 102 ans d'expertise et de passion automobile ️
* 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force
* 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients
* 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia ️
* Implantation stratégique : Yvelines (78), Val d’Oise (95) et Oise (60) ️
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NOTRE CŒUR DE MÉTIER ️
Nous accompagnons nos clients (particuliers et professionnels) sur tous leurs besoins de mobilité :
* Commerce : Vente de véhicules neufs et d'occasion.
* Technique : Entretien, réparation mécanique et carrosserie de pointe.
* B2B : Des solutions sur-mesure pour les entreprises et commerçants.
Pourquoi nous rejoindre ? Parce que nous sommes un groupe en plein développement qui sait allier la puissance d'un réseau multimarque à l'agilité et aux valeurs humaines d'une entreprise familiale.
Prêt(e) à mettre votre talent au service de la mobilité de demain ?
Descriptif du poste
Société : Groupe Vauban Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Automobile Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Val-d'Oise (Île-de-France) Durée : Indéterminée
Mission
Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans !
Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise.
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LE GROUPE VAUBAN EN QUELQUES CHIFFRES
* 102 ans d'expertise et de passion automobile ️
* 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force
* 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients
* 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia ️
* Implantation stratégique : Yvelines (78), Val d’Oise (95) et Oise (60) ️
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REJOIGNEZ DISTRIGO – GROUPE VAUBAN !
Le réseau DISTRIGO (Stellantis) recrute un Conseiller Technique Call-Center (H/F) expérimenté pour son site de Saint-Ouen l’Aumône. ️
VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU
Au cœur de notre stratégie de conquête, vous gérez une offre complète et multimarque :
* ️ Pièces Constructeurs & Équipementiers
* Pneumatiques & Produits Pro
POURQUOI NOUS ?
* Une activité en plein développement et des challenges stimulants.
* Une équipe dynamique au sein du prestigieux Groupe VAUBAN.
* Une culture d'entreprise tournée vers l'écoute client.
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez la dynamique VAUBAN !
Avantages :
* Tickets restaurants
* Plan de participation Groupe
* Mutuelle
VOTRE RÔLE : L’EXPERT AU CŒUR DE LA RELATION CLIENT
En tant que Conseiller Technique, vous êtes le véritable trait d'union entre notre société et nos clients professionnels. Votre mission ? Répondre à leurs besoins avec précision pour garantir une satisfaction totale.
️ VOS MISSIONS PRINCIPALES
Véritable pilier de la commercialisation des pièces de rechange (PR), vous intervenez sur tout le cycle de vente :
* Identification & Référencement : Trouver la bonne pièce pour chaque véhicule.
* Chiffrage : Établir des devis précis et compétitifs.
* Conseil Technique : Apporter votre expertise métier aux professionnels. ️
* Vente : Conclure les ventes et développer notre activité.
ACTIVITÉS ET CHALLENGES AU QUOTIDIEN
En plus de la gestion des appels entrants, vous pilotez les missions suivantes :
* Gestion multicanale : Traitement des commandes reçues par mail et autres plateformes.
* Recherche de solutions : Proposer des alternatives techniques intelligentes en cas de rupture de stock ou de pièces manquantes.
* Boost commercial : Valoriser nos offres promotionnelles et proposer des opportunités d'achat à vos clients.
Profil recherché
Voici une version valorisante et dynamique de votre profil recherché, idéale pour capter l'attention des meilleurs candidats :
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LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Expert(e) technique et doté(e) d'un excellent tempérament commercial, vous cochez les cases suivantes :
️ VOS COMPÉTENCES TECHNIQUES
* Expertise Auto : Vous possédez une solide connaissance de la mécanique et des pièces de rechange. ️
* Maîtrise des outils : Les catalogues de référencement et les logiciels de recherche de pièces n’ont aucun secret pour vous.
VOTRE PARCOURS
* Formation : Idéalement issu(e) d'un cursus Vente ou Après-Vente Automobile.
* Expérience : Vous justifiez d'un parcours réussi à un poste similaire, idéalement en environnement Call-Center ou comptoir PR.
VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR
* Relationnel : Un sens du service client irréprochable et une aisance au téléphone.
* Organisation : De la rigueur, de la méthode et une grande capacité d'adaptation pour gérer les flux d'appels.
* Esprit d'équipe : L'envie de performer au sein d'un collectif dynamique ! CLIQUER ICI POUR POSTULER
