Société : Ibis Styles Guyancourt Lieu : Yvelines (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Bienvenue dans notre hôtel à Guyancourt, un établissement lumineux et design. Sa déco tendance aux lignes graphiques vous séduira, comme dans les chambres, où têtes de lit et moquette s'inspirent des tableaux de Mondrian. Relaxez-vous sur notre terrasse ou dans notre restaurant. Parmi les services proposés, retrouvez le petit-déjeuner, le wifi illimité offert ou encore un parking couvert et sécurisé. Pour vos événements et rendez-vous professionnels, réservez notre salle de réunion.
L'ibis Styles Versailles Guyancourt se situe au coeur du pôle d'affaires de Saint-Quentin-en-Yvelines, à proximité immédiate du Technocentre Renault. En 5 minutes, vous pouvez rejoindre le Golf National, le site de la Ryder Cup. Poursuivez vos visites jusqu'au château de Versailles (à 15 minutes en voiture) ou l'étang de Saint-Quentin (à 20 minutes). Pour rejoindre le centre de Paris et ses attractions, comptez 30 minutes.
Descriptif du poste
Société : Ibis Styles Guyancourt Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Yvelines (Île-de-France) Durée : Indéterminée Salaire : null EUR
Mission
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous !
L'ibis Styles Guyancourt Versailles, hôtel de 102 chambres, recherche un/une réceptionniste tournant(e) en CDI 30h00 sur 4 jours (jeudi, vendredi, samedi et dimanche)
Vous êtes en charge de l'accueil et du suivi des séjours à n’importe quel moment de la journée.
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux à l’image de notre hôtel : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...
Afin d’assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients...).
Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse.
Assurer le suivi administratif lié à la réception.
Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
Impliqué dans la commercialisation des prestations, vous aimez promouvoir notre restaurant, bar & salle de réunion.
Vous aimez les projets et animations ?
Alors vous aurez la possibilité d’y participer en partageant vos idées, vos envies, et votre savoir !
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.
Profil recherché
Ce poste requiert :
Accueil chaleureux, Ecoute, Rigueur, Dynamisme, Hygiène, Sens du partage, Maîtrise de soi, Discrétion, Autonomie et Ponctualité .
Vous bénéficiez d'une expérience en réception en qualité de Réceptionniste et connaissez notre PMS FOLS , avez la maîtrise de l’anglais (une deuxième langue serait un plus).
Vous êtes dynamique, rigoureux et avez le goût pour le travail d’équipe, alors vous avez les atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions.
Nos avantages :
* Primes sur objectif
* 13ème mois
* Indemnités compensatrice de nourriture
* Participation au titre de transport
* Mutuelle entrepriseCLIQUER ICI POUR POSTULER
