ASSISTANT ACCUEIL & ADMINISTRATIF POLYVALENT (H/F)- CDI
Société : SCS Sentinel Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire)
Présentation de l'entreprise
SCS Sentinel est une société française à taille humaine, filiale du groupe international URMET et spécialisée dans le confort, l’accès et la sécurisation de l’habitat pour les particuliers (automatismes de portail, interphones, carillons, alarmes, vidéosurveillance…).
Labellisée « Engagé RSE » niveau confirmé par AFNOR Certification, SCS Sentinel aligne la stratégie de l’entreprise sur ses valeurs et sur sa raison d’être : « Offrir à chacun la possibilité de simplifier son quotidien avec des produits technologiques et durables ».
La marque SCS Sentinel est aujourd’hui leader dans son domaine et commercialisée en grande distribution de bricolage, sur les sites partenaires et pure players, et à travers le site de vente en ligne : www.scs-sentinel.com
Rejoindre SCS Sentinel c'est :
Bénéficier d’un environnement de travail agréable et de plusieurs avantages :
* Restaurant d’entreprise
* Intéressement
* Salle de sport et cours de sport
* RTT : jusqu’à 7 jours / an
* Des horaires optimisés : du lundi au jeudi 8h30/12h30-13h30/17h et le vendredi 8h30/12h30-13h30/15h30
Descriptif du poste
Société : SCS Sentinel Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire) Durée : Indéterminée
Mission
SCS Sentinel est une société française à taille humaine, filiale du groupe international URMET et spécialisée dans le confort, l’accès et la sécurisation de l’habitat pour les particuliers (automatismes de portail, interphones, carillons, alarmes, vidéosurveillance…).
Labellisée « Engagé RSE » niveau confirmé par AFNOR Certification, SCS Sentinel aligne la stratégie de l’entreprise sur ses valeurs et sur sa raison d’être : « Offrir à chacun la possibilité de simplifier son quotidien avec des produits technologiques et durables ».
La marque SCS Sentinel est aujourd’hui leader dans son domaine et commercialisée en grande distribution de bricolage, sur les sites partenaires et pure players, et à travers le site de vente en ligne : www.scs-sentinel.com
Rejoindre SCS Sentinel c'est :
Bénéficier d’un environnement de travail agréable et de plusieurs avantages :
* Restaurant d’entreprise
* Intéressement
* Salle de sport et cours de sport
* RTT : jusqu’à 7 jours / an
* Des horaires optimisés : du lundi au jeudi 8h30/12h30-13h30/17h et le vendredi 8h30/12h30-13h30/15h30
SCS SENTINEL recrute, dans le cadre d’un départ à la retraite, un Assistant Accueil et Administratif Polyvalent H/F en CDI.
Vos missions consistent à prendre en charge la gestion de l’accueil URMET GROUP, à gérer diverses tâches administratives et à contribuer à l’organisation des réceptions clients.
Véritable ambassadeur(rice) de la marque SCS Sentinel, vous êtes le premier point de contact avec nos clients, partenaires et visiteurs.
À ce titre, vous jouez un rôle central dans l’expérience client et l’image de l’entreprise.
Vos missions sont les suivantes :
GESTION DE L’ACCUEIL & RELATION CLIENT
* Assurer un accueil professionnel et de qualité, en physique comme au téléphone,
* Assurer la relation clients des consommateurs SCS Sentinel pour le 1er niveau technique (web et magasins).
* Veiller à la qualité de l’environnement d’accueil et des informations mises à disposition.
GESTION ADMINISTRATIVE ET ADV
* Commander les fournitures de bureau et les consommables,
* Gérer le courrier : ouverture, distribution, affranchissement,
* Planifier les réservations de locations de véhicules,
* Répondre aux demandes des clients Web par mail ou via le chat en ligne,
* Suivi des offres promotionnelles,
* Participer à l’organisation des réceptions clients ou des événements entreprise,
* Préparer les salles de réunion.
D’autres missions administratives peuvent être confiées en fonction de l’activité.
Profil recherché
LE PROFIL RECHERCHÉ
Le savoir-être : organisé (e), bon relationnel, sens de la discrétion.
Les compétences techniques
* Vous disposez d’une formation dans l’administratif ou dans la relation client.
* Vous possédez une première expérience à un poste similaire.
* Vos qualités d’écoute, conjuguées à un très bon relationnel vous permettront de véhiculer des messages pertinents et cohérents en fonction du public.
* Vous maîtrisez les outils informatiques de base (Outlook, Excel, Teams…).
* Vous êtes intéressé(e) par les produits techniques.
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
* Entretien téléphonique avec la Chargée de missions RH,
* Entretien en présentiel avec la Responsable ADV et le Directeur des ventes,
* Entretien en présentiel avec la Responsable RH et la Directrice des Opérations.
