TAPESTRY COLLECTION by Hilton Saint Tropez - Assistante Front Office Manager
Société : TAPESTRY COLLECTION by Hilton Saint Tropez Lieu : Var (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Présentation de l'entreprise
Une ancienne résidence dans le centre-ville de Saint-Tropez, bâtie dans les années 70, ouvre une nouvelle page de son histoire.
Réhabilitée par l’architecte tropézien Vincent Coste, le nouvel établissement ouvrira en 4 étoiles en avril 2025 sous enseigne Tapestry Collection by Hilton, avec une centaine de chambres offrant des prestations haut de gamme.
Il s’agira de l’unique résidence hôtelière de ce standing à Saint-Tropez, une authentique résidence de vacances méditerranéenne pour une adresse privilégiée, alliant élégance, confort et services de qualité.
Descriptif du poste
Société : TAPESTRY COLLECTION by Hilton Saint Tropez Catégorie : Job saisonnier Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Var (Provence-Alpes-Côte-D'Azur) Durée : Saisonnier
Mission
Une ancienne résidence dans le centre-ville de Saint-Tropez, bâtie dans les années 70, ouvre une nouvelle page de son histoire.
Réhabilitée par l’architecte tropézien Vincent Coste, le nouvel établissement ouvrira en 4 étoiles en avril 2025 sous enseigne Tapestry Collection by Hilton, avec une centaine de chambres offrant des prestations haut de gamme.
Il s’agira de l’unique résidence hôtelière de ce standing à Saint-Tropez, une authentique résidence de vacances méditerranéenne pour une adresse privilégiée, alliant élégance, confort et services de qualité.
Avantages :
* Mutuelle
* RTT
* Intéressement
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes du front office
- Assurer un service client exceptionnel et résoudre les problèmes éventuels
- Former et encadrer l'équipe du front office pour atteindre les objectifs de performance
- Gérer les réservations et optimiser l'occupation des chambres
- Coordonner avec les autres départements pour assurer une expérience client fluide
- Maintenir la communication avec la direction pour rapporter les performances et les enjeux
- Développer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles efficaces
- Veiller à la satisfaction client et recueillir les retours pour améliorer les services
Profil recherché
- Expérience de 2 ans dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en gestion de la relation client
- Aptitude confirmée à diriger et motiver une équipe
- Solides compétences en communication, tant écrite qu'orale
- Capacité d'organisation et de gestion des priorités
- Sens du service client et souci du détail
- Capacité à travailler de manière autonome et proactive
- Flexibilité et adaptabilité dans un environnement dynamique
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion hôtelièreCLIQUER ICI POUR POSTULER
