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Chargé de Groupes et Séminaires (H/F) [Assas Hotels]

Société : Assas Hotels
Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)


Présentation de l'entreprise

Créée en 2011 par Romain Trollet, Assas Hotels est une société de gestion spécialisée en hôtellerie.

Nous gérons actuellement 12 établissements situés à Chamonix Mont-Blanc, La Plagne, La Clusaz, Les Ménuires, Val Thorens, Flaine, Grenoble et Paris. D’autres projets sont à venir.

Assas Hotels intervient dans les domaines financier, commercial, administratif et technique de chacun de ces établissements.

Chacun de nos établissements offre une expérience unique en termes de design et d’ambiance, un service de qualité et attentionné, avec un attachement fort aux valeurs du groupe : passion, créativité, rigueur, bienveillance et convivialité.


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ARAUCARIA HOTEL & SPA

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APPARTEMENTS BELLAMY CHAMONIX

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HELIOPIC HOTEL & SPA

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MAISON BARBILLON GRENOBLE
L’hôtel Maison Barbillon est un hôtel 3 étoiles situé en plein centre de Grenoble, dans le quartier de la gare.
Son concept ? Vous accueillir comme à la maison, dans un cadre délicieusement rétro chic et moderne. Ambiance conviviale et chaleureuse : vous serez séduits.
Conçu comme un cocon apaisant, notre établissement offre tout le confort souhaité à deux pas des rues animées du centre-ville. Pour le loisir ou les affaires, il est l’adresse de premier choix !

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HOTEL MARIELLE VAL THORENS
Idéalement situé sur le front de neige, l’Hôtel Marielle est la nouvelle adresse 4 étoiles branchée de la station. Un hôtel de caractère, au style chic et sportif teinté de touches vintage, qui rappelle le palmarès de la championne de ski Marielle Goitschel. Sa gamme complète de services contente toutes les générations, pour des séjours inoubliables !
L’établissement disposera de 83 chambres, d’un restaurant avec une terrasse en front de neige, d’un bar, d’un espace détente (sauna, hammam, salles de soins) et de deux salles séminaire.
Vous êtes volontaire, dynamique, curieux, et vous souhaitez participer à l’ouverture d’un établissement au pied des pistes ? Venez alors vivre cette expérience enrichissante avec nous, et rejoignez nous pour l'ouverture de ce bel établissement.

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OURS BLANC HOTEL & SPA
Idéalement situé au cœur du domaine skiable des 3 Vallées, dans le quartier Reberty des Ménuires, l'Ours Blanc Hotel & Spa a été entièrement repensé et rénové en 2021.
L'Ours Blanc, c'est avant tout une grande maison accueillante où il fait bon vivre et se retrouver. Dans une ambiance chaleureuse et décontractée, l’adresse 4 étoiles ski aux pieds, offre services haut de gamme et accueil personnalisé, pour un séjour 100% ski plaisir.
Avec ses 66 chambres rénovées (toutes avec vue !), son bar lounge cosy, son restaurant raffiné avec terrasse panoramique, son Spa NUXE invitant à la détente, son skishop et son espace séminaire modulable, l’Hôtel Ours Blanc promet à ses hôtes une expérience unique que ce soit pour un séjour sportif, bien-être ou professionnel.

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HOTEL SQUARE LOUVOIS
Idéalement situé au cœur du 2ème arrondissement de Paris, l’Hôtel Square Louvois offre 50 chambres, un espace business et un espace bien-être avec piscine intérieure, salle de fitness et tisanerie.
Dans un cadre élégant et raffiné, l’hôtel invite à la sérénité, avec une âme inspirée des Arts et des Lettres, symbolisant l’identité même du quartier.

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OH LA LA ! HOTEL BAR - PARIS BASTILLE
Basé sur le concept des « speakeasy », Oh la la ! se cache dans une rue calme, tout près de la place de la Bastille. En arrivant sur les lieux, vous serez sûrement étonnés de tomber sur un bar à cocktails. C’est pourtant bel et bien ici que se niche l’hôtel Oh la la !. Vous aurez peut-être l’impression d’entrer à la dérobée dans un lieu secret. Mais vous serez rapidement envahi par l’ambiance à la fois conviviale et festive de notre hôtel 3 étoiles.
Les plus observateurs dénicheront du premier coup d’œil la porte secrète de la bibliothèque du bar qui ouvre sur un escalier. De là, vous pourrez rejoindre les 16 chambres cachées de l’établissement, réparties sur 6 étages.

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ST-ALBAN HOTEL & SPA

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ROCKYPOP
Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d’un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble !

Notre mission ? Accueillir, servir et divertir pour faire vivre à chaque client une expérience unique et mémorable. En pratique, ça donne une multitude de services, dans un cadre inédit

Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s’entendre ! On sait que les plus beaux concepts ne sont rien sans les équipes qui les portent chaque jour. C'est pourquoi avec nous, ce que vous êtes compte autant que ce que vous faites.

Réception, bar, service, cuisine, étages... vous avez une compétence INCROYABLE à partager ? Cool, on a hâte de la découvrir ! Et si vous manquez d'expérience, postulez quand même car ensemble on peut vite apprendre

Au-delà d’un parcours professionnel, RockyPop recherche des personnalités ! Notre plus belle réussite, c'est de réunir des talents fiers de représenter notre marque #RockyStars

Fiers de lutter contre les stéréotypes, nous recrutons et soutenons des profils variés qui au delà de leurs compétences apportent des qualités individuelles précieuses.

Envie de rejoindre la Team ?
Allez viens, on est bien




Descriptif du poste

Société : Assas Hotels
Catégorie : Intérim
Activité : Biens d'équipement de la maison
Filiere : Assurance
Metier : Communication
Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)
Durée : CDD

Mission

QUI SOMMES-NOUS ?
Un petit groupe hôtelier en pleine expansion qui promet de beaux projets !
Nous ne sommes pas que des hôtels, chacun de nos établissements offre une expérience unique en termes de design et d’ambiance, un service de qualité et attentionné, avec un attachement fort aux valeurs du groupe : passion, créativité, rigueur, bienveillance et convivialité.


INFORMATIONS GENERALES
Poste : Chargé(e) de Groupes et Séminaires
Lieu de travail : 72, descente des Périades - 74400 Chamonix Mont-Blanc
Rattachement hiérarchique : Responsable MICE & Groupes Loisirs

Contrat :
- CDD de 39 heures/semaine, remplacement de congés maternité.
- Travail du lundi au vendredi (de vrais horaires de bureau dans l’hôtellerie !)
- Possibilité de logement pour les personnes ne résidant pas dans la vallée.

MISSIONS PRINCIPALES
Vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Mice & Groupes Loisirs du groupe.
Votre objectif principal est d’assurer la relation commerciale avec le client entrant, afin d’atteindre les objectifs de chiffres d’affaires fixés.
Vous êtes en charge de la satisfaction et de la fidélisation de votre portefeuille client existant.

TACHES PRINCIPALES
- Gestion des réservations groupes et séminaires en collaboration avec l’équipe en place.
*Réception des demandes de devis
*Etablissement d’offres en relation avec le service Revenue Management
*Gestion des options, relances et confirmations
*Rédaction et transmission des fiches de fonction
*Gestion des groupes et séminaires à distance
*Clôture et suivi des dossiers après évènements (facturation, …).
- Participe à la bonne cohésion et collaboration avec tous les services des hôtels.
*Participer aux réunions feuilles de fonction
*Participer aux réunions chiffres hebdomadaires
- Participe à la sécurisation du chiffre d’affaires groupes et séminaires des hôtels dans le respect des procédures internes.
- Entretien du contact commercial avec les clients afin de s’assurer de leur fidélité et leur satisfaction
- Veille au bon déroulement de l’accueil et à la fidélisation des clients dans les hôtels du groupe.
- Veille à la vente des services annexes des hôtels (restaurant, bar, spa, skishop,…).
- Mise à jour des outils administratifs (fichier client, tableaux de suivis, ...) et des supports de vente (menus, recommandations prestataires, formulaire de préparation de séjour …)

TACHES ACCESSOIRES
- Déplacement dans les hôtels afin de former les équipes opérationnelles
- Déplacement dans les hôtels pour des visites de repérages ou rencontres clients

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES
Excellente présentation
Sens aigu du relationnel (clients et collaborateurs)
Maitrise des langues dont anglais obligatoire
Rigueur, organisation, autonomie, réactivité
Force de proposition
Maitrise de l’outil informatique, la connaissance logiciel PROTEL est un plus
Esprit d’initiative, de synthèse et d’analyse
Langage approprie aux métiers de l’hôtellerie 4 étoiles
Esprit d’équipe, flexible, disponible.

LES AVANTAGES
- Une super mutuelle d’entreprise
- Des tarifs préférentiels pour séjourner dans nos hôtels
- Des séminaires internes pour renforcer la cohésion d’équipe
- Le cadre de vie : des bureaux pas loin des pistes de skis de fond et des sentiers de trail pour la pause déjeuner (pour ceux/celles qui ne font pas de sport, nous avons aussi une jolie terrasse avec vue pour déjeuner)
- Tu travailleras avec une superbe team, aux blagues potaches, mais qui aime le chocolat.
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Informations


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