Société : Accueil Partenaires et Break & Home Lieu : Puy-de-Dôme (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 15 ans, Accueil Partenaires conçoit et gère des solutions hôtelières sur-mesure pour accompagner la mobilité des salariés, tant dans le cadre de partenariats public-privé que pour de grandes entreprises. L’entreprise a également développé ses propres marques d'appart’hôtels, Montempô et Break & Home, pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.
Break & Home est une chaîne d’appart hôtels *** en France, spécialement conçus pour accueillir les salariés en déplacement professionnel ainsi que les touristes en vacances, que ce soit pour de courts ou longs séjours. Notre offre comprend un studio meublé et tout équipé, accompagné de services hôteliers : accueil 24h/7j, terrasse, kitchenette, petit-déjeuner, bar, local vélo, bagagerie, laverie libre-service et bien plus encore.
Quelques chiffres clés :
* Accueil Partenaires : présence nationale avec 19 sites en France, comprenant plus de
2 000 studios dans les résidences Montempô et Break & Home, ainsi que plus de 700 chambres sur le site de l'INSEP et du CNSD.
* Break & Home : plus de 400 studios répartis sur 3 appart’hôtels en France à Ivry, Aubervilliers et Clermont-Ferrand
* Une résidence Montempô ouverte en 2024, et 4 nouveaux projets prévus pour 2026 et 2027 pour les deux marques.
* Un chiffre d’affaires de 30 millions d’euros pour l’ensemble de ses activités, et une équipe de 120 collaborateurs.
* Accueil Partenaires est soutenu par le Groupe Accor, présent à hauteur de 19 % dans le capital, ainsi que par ses partenaires Action Logement et la Banque des Territoires.
Engagement pour la diversité et l'inclusion :
Accueil Partenaires et Break & Home valorisent les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à partager vos besoins spécifiques pour que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.
Descriptif du poste
Société : Accueil Partenaires et Break & Home Catégorie : Stage Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Hôtesses & Hôtes Lieu : Puy-de-Dôme (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : Alternance
Mission
Depuis plus de 15 ans, Accueil Partenaires conçoit et gère des solutions hôtelières sur-mesure pour accompagner la mobilité des salariés, tant dans le cadre de partenariats public-privé que pour de grandes entreprises. L’entreprise a également développé ses propres marques d'appart’hôtels, Montempô et Break & Home, pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.
Break & Home est une chaîne d’appart hôtels *** en France, spécialement conçus pour accueillir les salariés en déplacement professionnel ainsi que les touristes en vacances, que ce soit pour de courts ou longs séjours. Notre offre comprend un studio meublé et tout équipé, accompagné de services hôteliers : accueil 24h/7j, terrasse, kitchenette, petit-déjeuner, bar, local vélo, bagagerie, laverie libre-service et bien plus encore.
Quelques chiffres clés :
* Accueil Partenaires : présence nationale avec 19 sites en France, comprenant plus de
2 000 studios dans les résidences Montempô et Break & Home, ainsi que plus de 700 chambres sur le site de l'INSEP et du CNSD.
* Break & Home : plus de 400 studios répartis sur 3 appart’hôtels en France à Ivry, Aubervilliers et Clermont-Ferrand
* Une résidence Montempô ouverte en 2024, et 4 nouveaux projets prévus pour 2026 et 2027 pour les deux marques.
* Un chiffre d’affaires de 30 millions d’euros pour l’ensemble de ses activités, et une équipe de 120 collaborateurs.
* Accueil Partenaires est soutenu par le Groupe Accor, présent à hauteur de 19 % dans le capital, ainsi que par ses partenaires Action Logement et la Banque des Territoires.
Engagement pour la diversité et l'inclusion :
Accueil Partenaires et Break & Home valorisent les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à partager vos besoins spécifiques pour que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Intéressement
* Mutuelle
* 50% Transports
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Vous recherchez une alternance enrichissante dans le secteur de l’hôtellerie ?
La résidence Break & Home Clermont Ferrand ( 120 studios équipés) vous ouvre ses portes !
Intégrez une équipe accueillante et dynamique et développez vos compétences dans un environnement stimulant et formateur.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
Chez Break & Hôme, nous croyons au potentiel de nos alternants.
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez :
D’un accompagnement quotidien par un tuteur ou un mentor dédié
D’une formation pratique et professionnalisante aux meilleures pratiques de l’hôtellerie
D’une expérience concrète qui valorisera votre parcours
VOS FUTURES MISSIONS :
Participer à la vie quotidienne de la résidence :
* Accueil physique et téléphonique des clients
* Prise de réservations, gestion des OTAs
* Service des petits déjeuners
Assurer la gestion administrative de l’accueil :
* Facturation, devis et encaissement
* Suivi des dossiers clients
* Gestion du fonds de caisse
Être acteur(trice) de la satisfaction client :
* Accueil personnalisé, disponibilité et écoute
* Réalisation des états des lieux (arrivée/départ)
* Application des procédures et normes d’hygiène/sécurité (HACCP)
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Pour apprendre un métier passionnant
Pour évoluer dans une ambiance conviviale
Pour intégrer une structure engagée en faveur de l’égalité des chances et de la diversité
Pour intégrer une entreprise vous proposant des perspectives d'évolution après votre apprentissage
Profil recherché
VOTRE PROFIL :
Formation en cours : Bac validé et préparation d’un BTS Tourisme / Hôtellerie ou d’une Mention Complémentaire
Langues : Français courant et anglais opérationnel
Bonne maîtrise de l’environnement Windows
VOS QUALITÉS PERSONNELLES :
️ Polyvalence & rigueur
️ Sens du service & présentation irréprochable
️ Esprit d’équipe & d’initiative
️ Organisation & flexibilité (travail en shifts) CLIQUER ICI POUR POSTULER
