Assistant/Assistante de réception en établissement hôtelier
Société : DORMIO BERCK EXPLOITATION Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Dormio is a successful developer of recreational real estate and has formed the basis of many holiday resorts in the Netherlands and Europe. In addition to being a developer Dormio has also been an operator and hotelier of holiday resorts since 2011. We currently have 11 luxury holiday resorts and hotels in the Netherlands, Germany, Austria, France and Spain. You will be working for one of these resorts in France, namely Dormio Resort Berck sur Mer; Dormio Resort Les Grand Massif Flaine; Dormio Resort Les Portes du Mont Blanc Vallorcine.
Dormio est un promoteur prospère d'immobilier de loisir qui est à l'origine de nombreux centres de vacances aux Pays-Bas et en Europe. En plus d'être un promoteur, Dormio est également un opérateur et un hôtelier de centres de vacances depuis 2011. Nous avons actuellement 11 centres de vacances et hôtels de luxe aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche, en France et en Espagne. Vous travaillerez pour l'un de ces complexes en France, à savoir Dormio Resort Berck sur Mer ; Dormio Resort Les Grand Massif Flaine ; Dormio Resort Les Portes du Mont Blanc Vallorcine.
Avantages :
* Mutuelle
- Accueillir les clients et assurer leur enregistrement
- Gérer les réservations et les demandes spéciales
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel
- Résoudre les problèmes et plaintes des clients avec professionnalisme
- Maintenir l'espace de réception propre et organisé
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
Profil recherché
- Expérience de 1 ans en réception hôtelière
- Excellentes compétences en relation client
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Sens de l'organisation et de la gestion du temps
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Polyvalence et adaptabilité dans un environnement dynamique
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite
- Sens du service et de l'accueil chaleureux
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacementCLIQUER ICI POUR POSTULER
