Société : Le Fort Saint Laurent Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Situé à la Croix-Rousse – Lyon, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel en ouverture 2024.
Au-delà d’être un hôtel de 36 chambres sous une nouvelle enseigne – Handwritten Collections - qui arrive enfin sur Lyon, l’essentiel se fera sur les services qui feront la différence…
Quand l’histoire se mêle à la modernité…
Curieuse ou curieux de connaitre le projet ? alors rejoignez-vite cette belle aventure…
Descriptif du poste
Société : Le Fort Saint Laurent Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Serveur / restauration / hôtellerie Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : Indéterminée Salaire : 23400 EUR
Mission
Imaginez un lieu chargé d’histoire, niché au cœur de la Croix-Rousse, avec une vue imprenable et une terrasse animée où il fait bon vivre. Imaginez maintenant que vous en fassiez partie...
Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten – une enseigne pleine de charme !
Et si vous deveniez le ou la réceptionniste de cette bel établissement ?
Avantages
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- 13e mois
VOTRE MISSION (SI VOUS L’ACCEPTEZ)
Accueillir avec le sourire, accompagner avec style, et faire vivre à nos clients une expérience inoubliable, du check-in au check-out :
* Accueillir nos voyageurs comme des VIP (même les ronchons du matin )
* Gérer les réservations et les demandes avec efficacité et enthousiasme
* Veiller à ce que tout soit fluide côté administratif (factures, encaissements, etc.)
* Promouvoir les petits + de l’hôtel (et ils sont nombreux !)
* Partager vos bonnes adresses lyonnaises et vos coups de cœur du quartier
* Participer activement à la vie de l’hôtel, et oui, même en terrasse
* Être un pilier de calme en cas de petit couac ou d’urgence
Profil recherché
CE QU’ON AIME CHEZ VOUS
* Une énergie positive communicative
* Le sens du service haut de gamme, avec une bonne dose d’humain
* Un bon relationnel, le goût du travail en équipe et de l’organisation
* Une belle présentation et une attitude pro
* La maîtrise de l’anglais (et si vous parlez d’autres langues, c’est encore mieux !)
* Une première expérience en réception hôtelière ? Parfait !
