GOUVERNANT(E) (H/F) – Hôtel***** Ile de La Lagune à Saint Cyprien (66)
Société : ROUSSILLHOTEL Lieu : Pyrénées-Orientales (Occitanie)
Présentation de l'entreprise
ROUSSILLHOTEL regroupe 10 établissements incluant hôtels, résidences, thalasso-spa, golf, restaurants, en Occitanie et a construit au fil de ses 60 ans d’existence un rapport privilégié avec une clientèle toujours plus exigeante. 3 valeurs essentielles constituent les piliers de l’entreprise.
L’indépendance, synonyme de liberté dans un marché dominé par les grands groupes et de devoir d’agilité et de professionnalisme pour toutes les équipes.
La solidarité, héritage de l’esprit familial des fondateurs, la Famille Lormand, qui a infusé dans tous les établissements : esprit d’équipe, transmission des savoirs- faire, proximité, évolution interne.
La qualité, l’émanation d’un état d’esprit, celui du sens de l’accueil, de la fierté d’être un hôte apprécié, l’envie d’accueillir, de progresser et de s’améliorer.
Descriptif du poste
Société : ROUSSILLHOTEL Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Serveur / restauration / hôtellerie Lieu : Pyrénées-Orientales (Occitanie) Durée : Indéterminée
Mission
En tant que Gouvernant(e) vous évoluez au cœur de l’hôtel Ile de La Lagune, un établissement haut de gamme en bord de méditerranée, alliant thalassothérapie, gastronomie et hospitalité. Vous êtes garant(e) de la qualité, de l’élégance et des opérations de housekeeping général, dans un environnement où chaque détail compte.
L’ hôtel
Situé sur une île privée, l'hôtel Ile de la Lagune ***** Relais & Châteaux offre à ses clients une expérience unique dans un cadre paradisiaque. En plus d’un restaurant gastronomique et d’un thalasso-spa, notre hôtel privilégie un service soigné, attentionné, et discret pour répondre aux attentes d’une clientèle exigeante.
Avantages :
* Relais Châteaux Family
* Cadre de travail unique sur une île privée ( à la frontière de l'Espagne)
* Repas indemnisés
* Avantage mutuelle
* Tarifs collaborateurs sur les prestations du Groupe Roussillhotel
* Possibilité de logement pour la prise de poste lors de la période d’essai
* Participation aux bénéfices
Vos missions
En tant que Gouvernant(e) (F/H), en lien étroit avec la Direction et les Chefs de services, vous assurez le service de housekeeping général d’une Maison haut de gamme qui œuvre pour l’excellence avec le souci du détail et de la personnalisation.
Vous êtes responsable de la propreté, de l’entretien et de la qualité des 36 hébergements (chambres, suites appart ’hôtel et villas) et de l’ensemble des espaces communs du complexe.
* Assurer la gouvernance d’un établissement haut de gamme
Vous participez de façon globale à la bonne marche des services de l’hôtel par votre bon état d’esprit et votre dynamisme. Vous assurez une étroite coordination avec tous les services, notamment avec le service technique. Vous veillez à l’image de marque de l’établissement par votre sens du détail, votre sensibilité et votre exigence. Vous êtes garant(e) de la qualité des services attendus
* Mobiliser et manager les équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés
Vous êtes chargé(e) du recrutement et de la formation de votre équipe : assistante, femmes de chambres, apprentis et équipiers. Vous élaborez les plannings ; organisez et assurez le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service tout en étant soucieux(euse) de la qualité de vie des collaborateurs. Vous êtes un manager de terrain venant en support à vos équipes.
* Assurer la rentabilité de votre service
Vous avez la charge de contrôler la consommation du linge de l’hôtel, des produits d’entretien et produits d’accueil en conformité avec les ratios fixés. Vous organisez la gestion du service de housekeeping: plannings, administration, paye, suivi des tâches, contrôle qualité.
Profil recherché
Profil recherché
Vous êtes le candidat idéal si :
* Vous disposez d’une expérience similaire (au moins 5 ans) de gouvernant(e) en l'hôtellerie de luxe.
* Vous avez le sens des responsabilités, et vous prenez des initiatives.
* Vous êtes doté(e) de grandes qualités managériales
* Vous faîtes preuve d’une excellente présentation et de disponibilité
* Vous aimez transmettre vos savoirs et votre savoir-être
* Vous avez les automatismes du regard hôtelier (qualité de la prestation, sens du détail).
* Vous avez une bonne connaissance de la langue anglaise.
* Vous savez prioriser et établir un planning
Conditions du poste :
· Contrat : CDI
· Salaire : 2600€ brut mensuel
· Statut Agent de maitrise Niveau IV Echelon 1
· Temps de travail : 39 heures par semaine
· Poste à pourvoir au 25 janvier 2026
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant l’hôtel Ile de La Lagune, vous rejoignez le Groupe Roussillhotel et 300 collaborateurs engagés. Avec une identité forte sur la côte méditerranéenne, ce Groupe familial vous offre un cadre stimulant, avec de belles perspectives d’évolution et de développement personnels.
Prêt(e) pour cette aventure ? Ne tardez plus, envoyez-nous votre candidature et faites partie d’une équipe dévouée et passionnée au service de l’hospitalité.
