Société : KALIXENS RH ROANNE Lieu : Loire (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner.
Notre équipe Kalixens RH Loire Nord, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence.
Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel !
Descriptif du poste
Société : KALIXENS RH ROANNE Catégorie : Intérim Activité : Industrie Lieu : Loire (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : 4 mois Salaire : 22000
Mission
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client, une belle entreprise industrielle basée près de Roanne, recherche un Assistant SAV (H/F).
Vous êtes garant de la satisfaction des clients.
A ce titre, vous devrez :
- Apporter des réponses et conseils techniques aux clients
- Résoudre les réclamations
- Mettre en place des actions correctives pour améliorer la satisfaction clients
- Saisir les commandes de remplacement de produits
- Rédiger les rapports d'intervention
- Assurer le traitement des dossiers
- Déterminer les actions nécessaires
Le poste est à pourvoir immédiatement.
La rémunération sera à déterminer selon votre profil.
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Ensuite ?
Audrey et Sarah étudieront votre candidature avec attention, si votre profil est retenu, vous serez recontacté pour un premier échange téléphonique.
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation Bac+2 dans le domaine du commerce et/ou de la relation client.
Vous bénéficiez idéalement d'une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
Savoir-être :
Vous êtes polyvalent et avez l'esprit d'équipe
Vous êtes reconnu pour vous qualités rédactionnelles et êtes doté d'une certaine aisance relationnelle
Savoir-faire :
Maîtrise de l'outil informatique et d'un CRM
Connaissances des produits du bâtiment et de la grande distribution CLIQUER ICI POUR POSTULER
