Société : Synergie Le Creusot Lieu : Saône-et-Loire (Bourgogne-Franche-Comté)
Présentation de l'entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Descriptif du poste
Société : Synergie Le Creusot Catégorie : Intérim Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie Filiere : Banque / services financiers Metier : Middle Office Lieu : Saône-et-Loire (Bourgogne-Franche-Comté) Durée : 1 mois Salaire : 20000
Mission
Notre agence recrute pour notre client LA POSTE un Chargé de clientèle (F/H)Missions :
- Accueillir et aider tous les clients, en face à face ou à distance.
- Répondre rapidement à leurs demandes et trouver une solution dès le premier contact.
- Comprendre leurs besoins, les conseiller et proposer les services adaptés.
- Rediriger le client vers le bon service si nécessaire.
- Mettre à jour les informations clients et les aider à utiliser leur espace en ligne.
- Promouvoir les services numériques de La Poste.
- Aider les clients à utiliser les automates et les applications.
- Installer les applications et activer les services (Certicode, comptes, Ardoiz...).
- Rendre les clients autonomes sur les outils digitaux.
Contrat en intérim dans le cadre d'un remplacement. Contrat 35h00 sur 6 jours travaillés.
Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Orientation client - Polyvalence
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)CLIQUER ICI POUR POSTULER
