Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 4 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative.
En rejoignant Génération, société du groupe Adelaïde, intégrez un groupe européen, familial et indépendant !
Descriptif du poste
Société : VERLINGUE Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie Lieu : Finistère (Bretagne) Durée : 12 mois
Mission
-Répondre aux questions des clients et/ou mettre en oeuvre les moyens pour que les réponses leur soient délivrées.
-Collaborer avec l'équipe d'Assistant Technico commerciale pour créer les conditions d'une satisfaction client optimale, notamment lors des périodes de mise en place.
-Animer le réseau de courtiers partenaires et de clients tout en veillant à optimiser les coûts.
-Promouvoir l'Offre de services Generation auprès des équipes RH et des assurés.
-Participer aux démarches d'amélioration continue
Profil recherché
De formation supérieure commerciale, vous avez une première expérience en stage ou en alternance dans un service relation client.
A l'écoute et doté d'un très bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et avez le sens de la satisfaction clients.
