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Télévendeur F/H

Société : Synergie Saint Quentin Fallavier
Lieu : Isère (Auvergne-Rhône-Alpes)


Présentation de l'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.



Descriptif du poste

Société : Synergie Saint Quentin Fallavier
Catégorie : Intérim
Activité : Transport
Filiere : Callcenter
Metier : Télévendeur / Téléacteur
Lieu : Isère (Auvergne-Rhône-Alpes)
Durée : 4 mois
Salaire : 25000

Mission

Synergie recrute pour son client acteur majeur de l'agro-alimentaire, basé à Saint Quentin Fallavier dans l'Isère, un Télévendeur F/H .Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Télévendeur(se) / Commercial(e) sédentaire.
Ce poste est également ouvert aux professionnels issus de la restauration (serveur(se), cuisinier(e), restauration collective ou commerciale) souhaitant évoluer vers une fonction plus sédentaire, tout en valorisant leurs connaissances du secteur agroalimentaire.

Vos missions principales :

Gérer les appels entrants et sortants avec une véritable approche commerciale : prise de commandes, conseil et développement du chiffre d'affaires.

Réaliser et développer la vente additionnelle en identifiant les opportunités.

Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés.

Proposer des produits de substitution pertinents en cas de rupture de stock.

Assurer un suivi rigoureux des dossiers et la fiabilité des informations.

Effectuer la saisie des commandes et le suivi des indicateurs.

Votre profil :

Tempérament commercial ++, sens du service et aisance relationnelle.

Goût du challenge et motivation par les résultats.

Bonne communication orale et écrite.

Une expérience en restauration ou dans l'univers agroalimentaire est un réel atout.

Organisation du poste : Horaires de journée, du lundi au vendredi.

Avantages : 13? mois / Primes sur objectifs / Tickets restaurant : 7,50 EUR

Profil recherché

Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Gérer les appels sortants - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Identifier et comprendre les besoins du client - Principes de la relation client - Techniques de vente par téléphone - Techniques d'écoute et de la relation à la personne

Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Aisance relationnelle
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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Informations


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