Notre école Pigier Reims recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un/une assistant(e) commercial(e) sédentaire en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
MISSIONS :
- Gestion et suivi des dossiers clients
- Assister la responsable commerciale Grand Est et Commercial terrain dans ses missions : prise de rendez-vous, suivi des dossiers
- Gestion des appels téléphoniques et contact client à développer
- Etablir des devis, proposer des produits et services (contact par téléphone et par mail)
- Tâches liées au marketing : mailing de relance, suivi, mise à jour des fichiers clients & prospects, participation à l'organisation administrative d'événements
Profil recherché
- Bon relationnel exigé
- Aisance orale et écrite, y compris qualité rédactionnelle
- Sens du service client (avec l'envie d'être en contact direct avec le client)
- Maitrise du pack Office
