Vous assistez les collaborateurs de l'agence pour accompagner les clients particuliers dans toutes les étapes de leur vie et leur apporter un conseil adapté dans le souci constant de la satisfaction client.
- Accompagnez les conseillers pour découvrir leur quotidien.
- Participez à l'accueil des clients en mode multicanal (agence, téléphone, mail).
- Identifiez et analysez les besoins des clients et prospects
- Commercialisez les produits et services adaptés à chacun
- Accompagnez les clients dans l'utilisation des nouvelles technologies
- Assurez la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- Gérez et développez un portefeuille de clientèle et contribuer à la conquête de nouveaux clients
- Assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et êtes particulièrement motivé pour vous épanouir dans le secteur bancaire. Vous êtes ambitieux et souhaitez construire votre avenir au sein d'un grand groupe financier.
Curieux, dynamique, enthousiaste, et possédant un sens de la négociation avéré, vous avez les qualités idéales pour réussir au sein de notre groupe partenaire.
Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale dynamique capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, n'attendez plus, candidatez !
