CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F

Société : Sofitex Experts
Lieu : Haut-Rhin (Grand Est)

Présentation de l'entreprise

Sofitex Experts Saint-Louis Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.
Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.
Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Descriptif du poste

Société : Sofitex Experts
Catégorie : Offre emploi CDD
Activité : Services aux entreprises
Filiere : Commerce / Vente
Metier : Technico-commercial
Lieu : Haut-Rhin (Grand Est)
Durée : 6 mois
Salaire : 20000

Mission

En tant que conseiller service client, vos missions seront :
- Renseignez nos clients B2B sur les produits
- Accompagnez et asssistez nos clients sur le site professionnel
- Saisir et suivre les commandes
- Gérez les litiges
- Remontez les anomalies aux services concernés
- Travaillez en lien avec nos services internes adéquats en cas de nécessité