Société : ACTUAL ITS Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Présentation de l'entreprise
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.
Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.
Descriptif du poste
Société : ACTUAL ITS Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services aux entreprises Filiere : Communication Metier : Consultant / Chargé de clientèle Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire) Salaire : 25000
Mission
Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client un Coordinateur backlog et gestion de parc F/H en prestation de 6 mois, renouvelable, à Pont-Saint-Martin (44).
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions principales seront les suivantes :
- Régulation des flux et traitement du backlog : Suivre la file de demandes informatiques, arbitrer les priorités selon les engagements de service (SLA), débloquer les dossiers complexes avec les intervenants techniques et analyser les métriques de résolution.
- Administration et traçabilité des équipements : Piloter l'inventaire matériel (postes, mobiles, périphériques), enregistrer la rotation des actifs (entrées/sorties/rebuts) et gérer l'approvisionnement ainsi que le déploiement des outils informatiques.
- Relais opérationnel et suivi qualitatif : Servir de référent auprès des équipes terrain, participer aux projets de renouvellement de parc et contribuer à l'optimisation continue des procédures d'exploitation.
Profil recherché
Profil recherché :
Expérience et Formation :
- Première expérience ou formation dans le domaine du support informatique, de la gestion de parc ou du pilotage d'activité IT.
- Pratique avérée de la gestion de tickets et du suivi de stock de matériel informatique.
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils d'inventaire/GMAO/ITSM (CMDB, gestion des tickets).
- Bonne connaissance des composants et périphériques informatiques de bureau.
- Pratique des indicateurs de suivi (SLA, délais de traitement, volumétrie).
Soft Skills :
- Sens de l'organisation, rigueur et méthode dans la tenue des bases de données.
- Aisance relationnelle et excellente communication avec les utilisateurs et partenaires.
- Esprit d'analyse et réactivité face aux imprévus.
Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 18h
Rémunération : 2050EUR par mois
Avantages : mutuelle, paniers repas
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Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler ! CLIQUER ICI POUR POSTULER
