Société : Marseille Business School Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Présentation de l'entreprise
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'engage à promouvoir l'excellence française à travers la
formation. Nous collaborons avec des entreprises reconnues, partageant trois valeurs clés :
? L'ouverture internationale
? L'excellence pédagogique
? L'accompagnement individualisé des étudiants
Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour renforcer son équipe commerciale et assurer une expérience client de
qualité.
Descriptif du poste
Société : Marseille Business School Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Internet / commerce electronique Filiere : Communication Metier : Consultant / Chargé de clientèle Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur) Durée : 12 mois Salaire : 5000
Mission
L'école Marseille Business School recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chargé de clientèle pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.
En soutien à l'équipe commerciale, vous jouerez un rôle central dans le développement de l'activité :
- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
- Mener des actions de prospection pour identifier de nouveaux prospects
- Participer à la gestion administrative (devis, facturation, relances, suivi des dossiers clients)
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour garantir leur satisfaction
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et support pour améliorer l'expérience client
- Utiliser les outils CRM pour assurer un bon reporting et analyser les indicateurs commerciaux
Profil recherché
Formation : Vous préparez un Bac+3 dans le domaine du commerce, de la gestion ou de la relation client
Qualités attendues :
- Très bon relationnel et goût du contact client
- Esprit de persuasion et appétence pour la vente
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Aisance avec les outils informatiques (Excel, CRM, suites collaboratives)
