Société : ACTUA SAVERNE Lieu : Bas-Rhin (Grand Est)
Présentation de l'entreprise
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.
Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.
Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Descriptif du poste
Société : ACTUA SAVERNE Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services aux entreprises Lieu : Bas-Rhin (Grand Est) Salaire : 12.31
Mission
L'agence Actua Saverne recrute pour son client, une industrie reconnue basée à Bouxwiller, un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV.
Missions :
Traitement des commandes clients :
- Assurer le traitement des commandes en fonction des besoins clients
- Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes (articles, quantités, prix, délais)
- Saisir les prix et établir les accusés de réception
- Vérifier la disponibilité des produits en stock
- En cas d'indisponibilité, coordonner avec le planning de production ou les sites/fournisseurs concernés
- Suivre les livraisons et contacter les transporteurs si nécessaire
- Établir les factures
- Suivre les contrats clients et mettre à jour les tableaux de suivi
Gestion de la relation commerciale :
- Informer les clients et ajuster les délais de livraison si nécessaire
- Assister les chefs des ventes dans la relation client quotidienne
- Remonter les besoins clients aux équipes commerciales
- Préparer et envoyer des échantillons
- Suivre les encaissements en lien avec le service comptabilité
Polyvalence au sein du service ADV :
- Assister ponctuellement le service planning de production
- Contribuer aux activités liées au développement décors
Profil recherché
Profil
- Niveau Bac à Bac Pro
- Expérience en administration des ventes ou relation client appréciée
- Connaissance de SAP souhaitée
- Maîtrise de l'anglais indispensable, l'allemand est un atout
Qualités requises
- Sens de l'organisation et rigueur
- Bon relationnel et sens du service client
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe et polyvalence
Conditions et avantages
- CDI - démarrage pour fin d'année
- 13e mois
- Intéressement et participation
- Mutuelle avantageuse
- Restauration : repas traiteur sur commande pris en charge à hauteur de 2/3
- CSE : activités, billetterie à tarifs préférentiels, chèques vacances, chèques cadeaux
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