Société : ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Lieu : Vosges (Grand Est)
Présentation de l'entreprise
Agence d'emploi locale, spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI dans de nombreux secteurs (BTP, industrie, logistique, transport, tertiaire, etc.).
Située 13-15 Place St-Martin 88100 ST-DIÉ-DES-VOSGES, l'agence accompagne entreprises et candidats avec un suivi personnalisé, des formations et des avantages intérimaires.
Ouverture : lundi au vendredi, 8h-12h / 14h-18h
Descriptif du poste
Société : ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Catégorie : Intérim Activité : Restauration / Hôtellerie Lieu : Vosges (Grand Est) Durée : 6 mois Salaire : 5000
Mission
Vous assurez un accueil personnalisé aux clients et garantissez la qualité du service tout au long du séjour et représentez l'image de l'établissement.
Vos missions :
* Accueil & relation client :
* Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
* Effectuer les check-in / check-out
* Présenter les services de l'hôtel
* Répondre aux demandes spécifiques (conciergerie, réservations, transferts)
* Gérer les réclamations avec diplomatie
Gestion administrative :
- Saisie et suivi des réservations
- Encaissements et facturation
- Gestion du standard téléphonique
- Coordination avec les services (étages, restauration, conciergerie)
Profil recherché
Une première expérience sur un poste similaire est la bienvenue.
Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais (savoir tenir une conversation).
Vous avez déjà utilisé des logiciels hôteliers ? C'est un avantage !
Votre profil :
- Excellente présentation
- Excellente élocution
- Sens du service et du détail
- Confidentialité et discrétion
- Bonne gestion du stress Débutant accepté.
Hébergement possible selon le taux d'occupation de l'établissement.
Vous acceptez de travailler le weekend avec des amplitudes horaires variables selon la fréquentation de l'établissement.CLIQUER ICI POUR POSTULER
