Administrateur de la relation client H/F

Bonjour, votre AGENCE PROMAN Creil recherche pour l'un de ses clients un ADMINISTRATEUR DE LA RELATION CLIENT sur Bresles. 

Rattaché(e) à la responsable SAG, le collaborateur aura la charge de :

• Prise d’appel téléphonique
• Gestion des mails
• Prévenance transport
• Annulation de commande
• Gestion des litiges
• Gestion des retours

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play .

• Être à l’aise avec la messagerie Outlook.
• Maitrise de EXCEL

Aptitude importante :

• Être à l’aise avec le téléphone et avoir le sourire.
• Motivation et réactivité seront indispensable pour le poste.
• Agilité et dextérité sont un plus pour gérer les taches du quotidien en même temps que le téléphone.

Horaires du service en alternance 1 semaine sur l’autre :

Du lundi au vendredi : 8h / 16h (1h00 de pause entre 12h et 13h).

Du lundi au vendredi : 9h / 17h (1h00 de pause entre 12h et 14h).

Taux horaire : 13€ bruts.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.